В некоторых украинских магазинах покупателям выдают чеки, на которых написано "недействительный". С таким документом права на возврат или ремонт товара у покупателя нет.
749 гривен за пару обуви Ольга Кушнирова заплатила в одном из запорожских магазинов, но продержалась обновка только несколько дней.
То, что осталось от обуви, покупатель принесла в магазин и потребовала вернуть деньги, но на ремонт за счет заведения в магазине не согласились. Выяснилось, чтом агазин выдал покупателям недействительный чек.
"На любую обувь гарантийный срок – минимум 30 дней. На спортивную – 60 дней. Отдельно на детскую обувь Вы можете попросить сертификаты о качестве", – рассказал руководитель общественной организации "Союз потребителей Украины" Максим Несмиянов.
Почему вместо чеков – обманки, администратор магазина не объяснила, а показать сертификат качества на детскую обувь отказалась.
Деньги покупателям все-таки вернули, но без камеры этого добиться получается не всегда, говорят в Союзе потребителей. Организация получает жалобы на недействительные чеки уже третий год, но магазины продолжают выдавать клиентам такие бумажки.
Читайте также:
Главные темы