По мнению городского головы часть из подготовленных ответов на обращения граждан – бездушные и некорректные отписки.
"Необходимо улучшить работу с обращениями граждан. Предупреждаю всех, за отписку будем лишать премии на сто процентов", — предупредил начальников управлений и отделов городского совета Александр Лукьянченко.
Источник: УРА-Информ.Донбасс