Коммунальщики Ялты наняли коллекторов из Киева, которые будут рассылать должникам "письма счастья", звонить на работу и приходить домой. Вице-мэр Ялты Юрий Кириченко говорит: "Долги в Ялте по всем видам услуг ЖКХ превысили 63 млн грн. А от этого зависит начало отопительного сезона. Горячей воды в квартирах нет уже три месяца — лимитов газа не хватает".
Договоры с коллекторами заключают на два месяца. За это время они должны превратить жизнь должников в ад и заставить рассчитаться за услуги ЖКХ 10—15% населения города — столько ялтинцев не платят по счетам более года.