укр
Сергей Корсунский
Остров благоденствия
Главная Новости политики Законы Украины
23 Февраля 2011, 14:32  Версия для печати  Отправить другу
×
Если интернет-магазин не доставил заказ http://www.segodnya.ua/img/article/2381/96_main.jpg http://www.segodnya.ua/img/article/2381/96_tn.jpg Законы Можно ли наказать магазин за потраченное время.
Если интернет-магазин не доставил заказ

Если интернет-магазин не доставил заказ

Можно ли наказать магазин за потраченное время.

"Добрый день, "Юрликбез"! Я заказала цифровой фотоаппарат. На следующий день его должны были доставить с 10 до 15-ти. В 16.00 я позвонила в магазин. Сказали, что доставки не будет, потому что у них сломалась какая-то программа. Перенесли на следующий день. Но товар снова не доставили. Можно ли как-то наказать интернет-магазин за потраченное время?" — Юлия Пономарева.

Консультирует Александр Ладыгин, председатель совета Всеукраинской общественной организации "Качество жизни":

"К сожалению, предъявить претензии на официальном уровне будет сложно, поскольку с юридической точки зрения, сделка считается заключенной с момента или когда подписаны документы, или передан товар, или переданы деньги. А так у вас было только устное общение с оператором (кстати, многие ошибочно не уточняют, с кем говорят). Максимум, что вы можете сейчас сделать, — связаться с директором этого магазина, чтобы он прояснил сложившуюся ситуацию. Также неплохо придать гласности информацию о том, в каком именно магазине вас плохо обслужили. И на дальнейшее рекомендую выбирать тот интернет-магазин, который был уже проверен вашими знакомыми".

Вопросы присылайте по адресу: tokarchuk@segodnya.ua


×
Если вы нашли ошибку в тексте, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter
Вы сейчас просматриваете новость "Если интернет-магазин не доставил заказ ". Другие Законы Украины смотрите в блоке "Последние новости"

Добавить комментарий:

Ваш комментарий (осталось символов: 1000)
Правила комментирования на сайте Сегодня.ua
Подписка: