укр
Светлана Панаиотиди
Территория добра
Главная Новости политики Законы Украины
29 Июня 2011, 11:21  Версия для печати  Отправить другу
×
Если не понравится качество пиццы, деньги можно вернуть http://www.segodnya.ua/img/article/2547/86_main.jpg http://www.segodnya.ua/img/article/2547/86_tn.jpg Законы Есть ли гарантии возврата денег при заказе товара в службе доставки.
Если вам привезли некачественный продукт, сфотографируйте его вместе с чеком и упаковкой и пишите заявление с требованием вернуть деньги
Если вам привезли некачественный продукт, сфотографируйте его вместе с чеком и упаковкой и пишите заявление с требованием вернуть деньги

Если не понравится качество пиццы, деньги можно вернуть

Есть ли гарантии возврата денег при заказе товара в службе доставки.

"Добрый день, "Юрликбез"! Расскажите, если я делаю заказ в службе доставки, например пиццы или суши, то есть какие-то гарантии возврата денег, если не понравиться качество? Например, если потом окажется, что в тот же кусок пиццы попал посторонний предмет, который сразу не увидишь?" — Ольга, Киев.

Консультирует Александр Ладыгин, председатель совета Всеукраинской общественной организации "Качество жизни":

"Да, конечно вам обязаны вернуть деньги за некачественный продукт. Для этого обязательно спрашивайте, какой оператор принял ваш заказ, после доставки сохраняйте чек и упаковку. И если товар оказался недоброкачественным, то сразу же звоните в доставку и сообщайте о произошедшем, а также узнавайте адрес руководства. Желательно в самые краткие сроки (в тот же день или на следующий) приехать в офис, чтобы оставить заявление с просьбой вернуть деньги. К заявлению нужно приложить копию чека. Также не выбрасывайте испорченный продукт, чтобы можно было доказать, что случилось. Можно его сфотографировать рядом с чеком и упаковкой, а можно даже привезти с собой.

Вопросы присылайте по адресу: tokarchuk@segodnya.ua


×
Если вы нашли ошибку в тексте, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter
Вы сейчас просматриваете новость "Если не понравится качество пиццы, деньги можно вернуть". Другие Законы Украины смотрите в блоке "Последние новости"

Добавить комментарий:

Ваш комментарий (осталось символов: 1000)
Правила комментирования на сайте Сегодня.ua
Подписка: