укр
Сергей Корсунский
Остров благоденствия
Главная Последние новости Украины
26 Сентября 2012, 10:57  Версия для печати  Отправить другу
×
Украинцам до сих пор не вернули немалые деньги за билеты на Евро-2012 http://www.segodnya.ua/img/article/3862/4_main.jpg http://www.segodnya.ua/img/article/3862/4_tn.jpg Украина Люди жалуются, что не могут получить компенсацию за билеты, проданные через УЕФА. В ассоциации говорят, что в 95% случаев средства вернули, для остальных – разрабатывают новый механизм.
<p>Украинцы ждут денег за билеты на Евро-2012. Фото emarket.ua</p>
Украинцы ждут денег за билеты на Евро-2012. Фото emarket.ua

Украинцам до сих пор не вернули немалые деньги за билеты на Евро-2012

Люди жалуются, что не могут получить компенсацию за билеты, проданные через УЕФА. В ассоциации говорят, что в 95% случаев средства вернули, для остальных – разрабатывают новый механизм.

Чемпионат Европы по футболу Евро 2012 завершился несколько месяцев назад, а некоторым украинцам еще не отдали деньги за билеты, которые они продали через сайт УЕФА. "Я и моя жена до сих пор ждем возврата денег за билеты на финальный матч Евро-2012. Когда заказывали билеты, УЕФА даже не упомянула о том, что придут ваучеры только на матчи, в которых будет играть сборная Украины. Так как она не вышла в финал – ваучеры стали недействительными. Сумма немалая – за 4 билета почти 800 евро", – жалуется Александр. "На страничке УЕФА мы написали все свои данные по счетам, открытым в Укрсоцбанке, откуда и платили переводом ранее. Я люблю футбол, но не готов жертвовать в пустоту такие деньги", – говорит он. В "Сегодня" поступило еще несколько аналогичных жалоб.

"Мне деньги не вернули до сих пор, а прошло уже больше 10 месяцев. При этом до конца июля на мои имейлы присылали отписки, мол, вернем со дня на день, а в августе формы для подобных обращений на своем сайте и электронные адреса, с которых присылали отписки, закрыли. Деньги (около 800 евро) не вернули", – пишет Екатерина.

"Я оплатил 4 билета на условный финал (200 евро). Мне пришли ваучеры для обмена, если сборная пройдет в финал. После окончания Евро 2012, 20 июля, пришло письмо с просьбой указать реквизиты для возврата денег, что я и сделал в течение нескольких дней. Дальше не было никаких писем. Я обращался в УЕФА с помощью формы обратной связи, писал в банк – везде ноль реакции", – рассказал нам Андрей Димов.

"Полгода уже не можем вернуть деньги за четыре билета на финал. А это 1200 евро! Такой маразм! УЕФА просит указать IBAN код нашего банка. Но у украинских банков, наверное, единственных в Европе, просто нет такого кода. Вместо IBAN нам посоветовали в банке указать свой валютный счет. Мы так и сделали, но УЕФА присылает ответ, что мы указали неверные данные", – пожаловалась нам киевлянка Алла.

В УЕФА объяснили, что 95% украинцев, которые продавали билеты, уже получили за них деньги. "Сейчас разрабатывается новый механизм возврата средств тем, кто их еще не получил. Эти люди смогут обратиться в банк и забрать деньги наличными, предъявив паспорт", – объяснили в УЕФА в ответ на запрос "Сегодня".

"В Украине остается менее 300 случаев (невозврата денег), когда люди не предоставили свои банковские данные, хотя мы их просили это сделать, отправив 5 писем по электронной почте и одно – по обычной", – говорится в сообщении пресс-службы УЕФА. "Если попытка перечислить деньги не удалась, мы сообщаем об этом человеку по почте. Люди могут зайти на специальный портал и заново ввести свои данные. Инструкции есть на шести языках, в том числе украинском и русском", – сообщили в УЕФА.

Если у вас возникли сложности с получением денег за билеты на Евро 2012 и вы не знаете, как задать вопрос УЕФА, обратитесь, пожалуйста, в редакцию "Сегодня" по адресу site@segodnya.ua. Мы пришлем вам электронный адрес УЕФА.


×
Если вы нашли ошибку в тексте, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter
Источник: "Сегодня"
Вы сейчас просматриваете новость "Украинцам до сих пор не вернули немалые деньги за билеты на Евро-2012". Другие Последние новости Украины смотрите в блоке "Последние новости"

Добавить комментарий:

Ваш комментарий (осталось символов: 1000)
Правила комментирования на сайте Сегодня.ua
Подписка: