укр
Сергей Корсунский
Остров благоденствия
Главная Последние новости Украины
9 Февраля 2010, 17:51  Версия для печати  Отправить другу
×
i-Box деньги отдает, но не всем Украина Деньги, которых лишились украинцы, воспользовавшиеся платежными терминалами i-Box 27—29 января, возвращаются. Но далеко не всем.

i-Box деньги отдает, но не всем

Деньги, которых лишились украинцы, воспользовавшиеся платежными терминалами i-Box 27—29 января, возвращаются. Но далеко не всем.

"Я внесла еще 27 января приличную сумму в счет погашения кредита на автомобиль. До сих пор деньги финансовой группе не перечислены!" — жалуется киевлянка Ольга Ковальчук. "Я пополняла свой баланс на мобильном, и деньги мне пока не вернули. И хотя сумма маленькая, но все равно обидно", — говорит студентка Александра Заварова.

"Деньги перечислены подавляющему большинству клиентов. Уже прошли платежи компаниям Life и Kyivstar, абонентам МТС деньги еще перечисляются. Что касается кредитов, то задержки могут быть в финучреждении. Многие терминалы уже в рабочем состоянии, ими можно пользоваться без опаски", — заверила сотрудница call-центра компании Ирина. Официально в ООО "Айбокс" затруднились ответить, когда их система заработает по всей стране.

"Наши абоненты отмечают, что далеко не все точки приема оплаты работают, многие терминалы отключены. Надеемся, что в ближайшее время работа всей системы наладится. Компенсацию затрат абонентов мы взяли на себя. Сложность в том, что сам факт платежа фиксируется как раз в системе i-Box, нам нужно их подтверждение", — объяснила руководитель пресс-центра компании МТС Виктория Рубан.

"Деньги нашим клиентам возвращены еще 8 февраля. Все свои проблемы с i-Box мы решили. Если у кого-то проблемы — пусть обращаются в наш call-центр, мы каждый случай непрохождения платежа проверяем", — отметила начальник отдела внешних связей ООО "Астелит" (оператор Life) Надежда Лубнина.


×
Если вы нашли ошибку в тексте, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter
Автор: Дмитрий Гомон
Вы сейчас просматриваете новость "i-Box деньги отдает, но не всем". Другие Последние новости Украины смотрите в блоке "Последние новости"

Добавить комментарий:

Ваш комментарий (осталось символов: 1000)
Правила комментирования на сайте Сегодня.ua
Подписка: