Семья Хеллов, чья фамилия по английски означает "ад", попыталась устроить сына в католическую школу Святого апостола Петра в Мельбурне, так как в предыдущей школе он подвергался насмешкам и издевательствам из-за своей фамилии.
Школа согласилась перевести к себе Макса Хелла под девичьей фамилией его матери Уэмбридж. Однако когда родители передумали менять мальчику фамилию, школа отозвала свое предложение.
Алекс Хелл заявляет, что лучше переведет сына еще куда-нибудь, потому что обсуждение в школе проблем с фамилией мальчика стало уже очень жарким. Теперь семья собирается переехать в родной город матери Макса и найти там другую школу.
Хелл также сообщил журналистам, что у фамилии австрийское происхождение и она означает "яркий".