Чиновники рассказали, как в Киеве передать показания счетчиков

Проблем с дозвоном в Центр коммунального сервиса в Киеве нет. Об этом заявил гендиректор КК "Центр коммунального сервиса" Андрей Щербина.

"Проблем с дозвоном в Центр коммунального сервиса по телефону (044) 247 40 40, чтобы передать показания счетчиков, у киевлян возникать не должно, мы следим за работой линии ежедневно. Технические сбои у нас были на протяжении трех месяцев летом прошлого года, в связи с резким увеличением объема звонящих граждан по поводу смены поставщика тепла", – рассказал Щербина.

По его словам, в данное время больших нагрузок нет, как и нет жалоб от граждан. Чиновник подчеркнул, что операторов работает достаточно, а сам кол-центр недозагружен.

"Есть, конечно же, пиковые часы, когда нужно подождать на линии 3-5 минут. Людям нужно набраться терпения и просто подождать ответа оператора, который обязательно примет показания счетчиков", – заверил Щербина.

Напомним, ранее мы писали, что киевлянам разрешили передавать показания счетчиков через Viber. "Киевводоканал" освоил очередной способ приема данных от жителей города.

Деоккупация юга страны – как украинские военные отвоевывают территории

Запрет на передвижение по стране для военнообязанных – все детали

Ракетные удары по мирным украинским городам - июль 2022

Ядерный терроризм россии

Кроме того, мы сообщали, какие штрафы придется платить за эксплуатацию счетчика без пломбы. Также эксперты рассказали, кто несет ответственность за пломбирование.