В Киеве молодые мамы жалуются на проблемы с пандусами: им приходится часто выходить с колясками, а конструкции, которые облегчают преодоление ступеней, часто отсутствуют. "Во многих жилых домах и небольших магазинах нет пандусов или же они в ужасном состоянии. Куда обращаться, чтобы их установили?" — жалуется киевлянка Оксана Данильченко.
"Все зависит от того, у кого на балансе помещение. Если это административное здание, например, поликлиника, то нужно обращаться в районное управление ЖКХ с соответствующим заявлением или в департамент ЖКИ КГГА. Там возьмутся за решение данного вопроса, поскольку город занимается обустройством безбарьерной среды. А вот если речь идет о многоквартирном доме, то жильцы могут обратиться к балансодержателю, то есть в жэк или ОСМД. Там они могут получить информацию о том, каким должен быть пандус и как его можно обустроить. Дальше жильцы дома должны провести собрание и проголосовать за его обустройство, при этом оформить протокол", – объясняет Юлия Грамотная, помощник замглавы КГГА Петра Пантелеева.
При этом, если большинство поддержит инициативу, то на обустройство пандуса жильцам придется собирать деньги, поскольку в тарифе на эти работы деньги не заложены. Работу могут выполнять как специалисты частной фирмы, так и специалисты жэка. Кроме того, киевляне с подобными предложениями и жалобами могут обращаться в контактный центр мэрии по телефону 15-51.