Киевляне интересуются, как получить разрешения на замену старых батарей и труб.

"Живу в Голосеевском районе в старой хрущевке и решил провести капремонт, в том числе хочу поменять старые батареи и трубы. Куда обращаться, чтобы получить все необходимые разрешения на проведение таких работ?" — спрашивает киевлянин Александр Борисенко.

"Чтобы провести такую замену, киевлянам нужно обратиться к балансодержателю — в жэк или ОСМД, поскольку именно они обслуживают внутридомовые коммуникации. Согласовывать все документы с другими службами и отключать подачу воды в батареях и трубах может балансодержатель. Но в некоторых случаях перекрытием или отключением горячей воды занимаются теплоэнергетики. Они тоже могут иметь доступ к некоторым коммуникациям. В таком случае нужно обращаться к ним с заявлением, и тогда профильные специалисты приедут в заранее оговоренное время и сделают все необходимое. Жители столицы с предложениями или жалобами, которые касаются сферы ЖКХ, могут обращаться в контактный центр мэрии по телефону 15-51. Или оставить письменную жалобу на сайте колл-центра", – отвечает советник замглавы КГГА Петра Пантелеева Юлия Грамотная.