"Добрый день, "Юрликбез"! На руках билеты на регулярный рейс, но поездка отменяется. Каковы правила возвращения авиабилетов? Что финансово выгоднее в моей ситуации: найти окольными путями человека, которому нужен такой билет и изменить фамилию на его или сдать билет в кассу? Спасибо" — Артем.
Консультирует Иван Усик, юрисконсульт компании "Пилот":
"Каждая авиакомпания устанавливает свои правила возврата, замены даты вылета или маршрута. Если мы говорим о регулярных перевозках, то на один рейс может существовать от 5 и выше тарифов экономкласса и несколько тарифов бизнес-класса. Пассажиру необходимо помнить одно "золотое" правило: чем меньше тариф, тем жестче по нему правила возврата, чем выше тариф, тем правила лояльнее. В вашем случае необходимо знать, по какому тарифу покупался билет, для этого необходимо связаться с кассой, где он приобретался. Изменить фамилию в авиабилете на другую на регулярном рейсе невозможно — это запрещено. Поэтому у вас только один вариант — сдать билет по месту приобретения. На чартерных перевозках допускается замена фамилии, но только по согласованию с заказчиком рейса.
Вопросы присылайте по адресу: [email protected]
Потребительская инфляция
Учетная ставка
Официальный курс евро
Официальный курс доллара
Международные резервы
Главные темы