Сотрудники одного из ресторанов быстрого питания McDonald's в Харькове отказались обслужить волонтера Марину Хаперскую на украинском языке. Об этом инциденте девушка сообщила в своем Facebook.
Кассир принял заказ посетительницы, но на все вопросы отвечал по-русски, даже после замечания клиентки. В результате возмущенная девушка направила жалобу в адрес администрации ресторана.
"Прошу объяснить, украинофобская позиция является официальной позицией вашей компании или это особое мнение руководства и коллектива данного заведения питания?", – поинтересовалась волентер.
В ответе администрация заведения McDonald's сообщила, что "сотрудники всегда стараются общаться с посетителями на том языке, на котором последние обращаются к ним".
"Однако Конституцией Украины предусмотрено, что не может быть привилегий или ограничений по языковым или другим признакам. Таким образом мы в равной мере толерантно относимся к языковым предпочтениям наших посетителей и работников", - говорится письме.
"Менеджер этого заведения сказала, что у них работает много белорусов и они не обязаны знать украинский язык. Страшно представить обслуживания и общения в ваших заведениях, когда вы возьмете на работу китайцев", – отреагировала девушка на ответ ресторана.