I love Ukraine

Все про Джонсона

Книги на літо

Секс vs сльози

Басейни у Києві

Тиждень моди

Психолог дала ефективну техніку, як правильно критикувати

Ольга Мірошникова пояснила, як давати конструктивну критику

Уміння отримувати критику – складний навик. Але вміння правильно подати критику – не менше складно. Як правильно донести свої думки, щоб не образити співрозмовника і не зіпсувати ваші стосунки, знає психолог Ольга Мірошникова.

Як правильно реагувати на критику
Як правильно реагувати на критику / Фото: Pexels

Реклама

За її словами, існує чудова техніка під назвою "сендвіч зворотного зв'язку" ("feedback sandwich): "Сендвіч-метод зворотного зв'язку є популярним методом конструктивної критики. Його ще можна називати "Позитив-Поліпшення-Позитив" (Positive-Improve-Positive)", – пояснила Ольга.

Психолог каже, що це – модифікований варіант "похвала-поліпшення-похвала".

Який принцип дії сендвіч-методу зворотного зв'язку:

Реклама
  1. Ви починаєте з того, що зосереджуєтесь на сильних сторонах – що вам подобається в даному предметі.
  2. Потім ви надаєте критику – речі, які вам не подобаються, області поліпшення.
  3. Нарешті, ви даєте зворотній зв'язок з повторенням позитивних коментарів, які ви дали на початку, і позитивними результатами, які можна очікувати.

"Це називається" бутерброд зі зворотним зв'язком", тому що ви вставляєте свою критику між початком і закінченням – як ковбасу між двома шматочками хліба", – пояснює Ольга.

Читайте також:

Наприклад: спочатку ви говорите про те, що вам подобається – "Люба, ти готуєш багато різноманітних і смачних страв, у нас в холодильнику завжди є з чого вибрати, що поїсти". Потім, ви говорите про області поліпшення: "Однак я подумав, що варто спробувати розширити наше меню. Готувати більше салатів, спробувати страви східної кухні ". Нарешті, ви знову повторюєте позитивні моменти і позитивні результати, які очікуєте: "Ти багато часу приділяєш готуванню, мені це дуже подобається, я радий що ми зможемо більше піклується про своє здоров'я і пробувати нові смаки".

Реклама

Кім Кардашьян страждає від критики хейтерів – дивіться відео:

"Це чудова техніка для забезпечення конструктивної критики, тому що, починаючи з позитивних коментарів, ви даєте людині зрозуміти, що ви перебуваєте на його стороні, і ви не збираєтеся атакувати. Ви також розумієте, що людина робить правильно, а не тільки говорите про проблемні областях. Зрештою, людина стає більш сприйнятливим до вашої критики", – підсумувала психолог.

Тим часом ми з'ясували, як мотивувати себе займатися і розвиватися на карантині: шість корисних порад.

Читайте також:

Реклама на segodnya.ua Реклама
Всі новини Показати ще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Новини шоу-бізнеса
Читати ще
Лайфхаки для життя
Більше хаків
Модно
Ідеї нейл-дизайну
Манікюр на літо 2022
Манікюр на літо 2022
Манікюр на літо 2022
Манікюр на літо 2022
Манікюр на літо 2022
Манікюр на літо 2022
Манікюр на літо 2022
Манікюр на літо 2022
Манікюр на літо 2022
Манікюр на літо 2022
1 /2
Більше варіантів
Цитата дня

Після чотирьох місяців війни ніхто з нас не в порядку

Цитата на segodnya.ua
Олена Зеленська Перша леді України
Читати інтерв'ю
Instagram тижня
Акаунт про супергероїв сучасності — ЗСУ
Підписатися
Дивитися фото
Зберегти у закладинки
Haute Couture
Розклад Fashion Weeks

Париж. Франція

3 – 7 липня

Париж. Франція

Маямі. США

14 – 21 липня

Маямі. США

Нью-Йорк. США

9 – 14 вересня

Нью-Йорк. США

Лондон. Англія

16 – 20 вересня

Лондон. Англія

Мілан. Італія

20 – 26 вересня

Мілан. Італія
Подробиці з модних показів

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти