USA Today провели незалежне дослідження на тему недоліків iPhone. Газета опитала тисячі американських громадян, щоб дізнатися, з якими проблемами вони стикаються, коли використовують продукцію Apple.
Громадяни США висловилися про найпоширеніші недоліки всіх сучасних iPhone, які виділили в п'ятірку найпоширеніших проблем.
Батарея
Найпопулярнішою скаргою споживачів iPhone виявився слабкий акумулятор. Як виявилося, більшості респондентів банально не вистачає часу автономної роботи, яке здатні забезпечити апарати актуальних поколінь. Частину проблеми можна вирішити покупкою зовнішньої батареї, але це робить отриману зв'язку дуже громіздкою.
Крихкий екран
На другому місці опинився крихкий екран. Багато опитаних чесно зізналися, що хоча б раз змінювали дисплей після того, як за власною недолугості кидали смартфон на тверду поверхню, через що екран доводилося міняти в сервіс-центрі. 30% опитаних змінювали екран двічі і більше разів.
Роз'єм для навушників
Третій рядок рейтингу USA Today зайняв роз'єм для навушників. Як би Apple не намагалася пояснити користувачам, що музика через роз'єм Lightning звучить краще, досить значна частина користувачів так і не змогла звикнути до цього факту, і вимагають повернути звичний 3,5-дюймовий міні-джек.
Мало пам'яті
Респонденти часто виступали за розширення вбудованого сховища. Наприклад, за словами Кристал Роуз, яка поспілкувалася з кореспондентом USA Today, їй весь час не вистачає пам'яті в iPhone, тому для неї було б ідеально, якби Apple збільшила обсяг доступного за замовчуванням простору.
Карти пам'яті
Меншість просять Apple вирішити проблему нестачі пам'яті додаванням роз'єму для карт пам'яті, які активно використовуються в Android смартфонах, вирішуючи проблему нестачі вбудованої флеш-пам'яті. Користувачі, які нарікають на пам'ять, не хочуть купувати смартфони з 64-128 ГБ і більше пам'яті відразу, а хочуть мати можливість розширювати її в міру необхідності.
Нагадаємо, що раніше Apple "воскресила" старий iPhone 5S з новим оновленням, а в iPhone X Plus побачили загрозу всім смартфонам світу.