В редакцию газеты "Сегодня" пришло письмо пенсионерки Татьяны Завойской, в котором она рассказала, как из-за некомпетентной работы работников Пенсионного фонда потеряла часть своей пенсии. Мы решили с помощью юристов и специалистов из Пенсионного фонда Украины разложить по полочкам эту ситуацию, чтобы другие пенсионеры не наступили на эти же грабли.
НЕТОЧНЫЙ РАСЧЕТ
Одним из самых серьезных промахов инспектора ПФ может стать неправильный учет зарплаты при расчете пенсии. "Мною недополучена пенсия в результате "фокусов" инспектора моего района в размере 120 грн в месяц, т. е. 1440 грн в год, — рассказывает читательница Татьяна Завойская. — К примеру, я заметила, что инспектором не вводятся все суммы по зарплате, из-за чего самые большие показатели могут быть пропущены".
ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ПЕНСИИ МОЖНО СКАЧАТЬ ВНИЗУ МАТЕРИАЛА
Что делать? Как разъяснили нам в Пенсионном фонде Украины, размер пенсии может определяться с учетом зарплаты за любые 60 календарных месяцев страхового стажа за период работы до 01.07.2000 г. и за все периоды стажа после этой даты. Справку о зарплате за 60 мес. предоставляет пенсионер. И поскольку зачастую он сам не может определиться, за какой период надо взять справку о заработке, он может принести несколько справок — за 5, 10, 15 и более лет до 01.07.2000 г. А специалист ПФ выберет наиболее выгодный период — тот, где коэффициент заработка выше. Но, как видим из описанной ситуации, иногда сотрудники ПФ вольно или невольно "теряют" самые выгодные периоды. "Если у вас возникли сомнения в правильности начисленной суммы, напишите заявление в местное управление ПФ для получения расшифровки назначенной пенсии: узнайте, какой период стажа вошел в ее основу, за какой период была взята зарплата, соответствует ли ее размер вашему фактическому доходу", — советует ассоциированный партнер юркомпании "Алексей Пуха и Партнеры" Роман Чумак. "Также вы можете сами или с помощью родных посчитать размер пенсии на пенсионном калькуляторе — программе на сайте Пенсионного фонда Украины", — объясняет юрисконсульт корпорации UBG Светлана Коротенко.
НЕЖЕЛАНИЕ ПОМОЧЬ
Однако, как оказалось, получить расшифровку назначенной пенсии тоже не так просто. По словам читательницы, в ответ на просьбу выдать распечатку ее персональных данных, чтобы иметь полную информацию для проверки начисления пенсии, ей посоветовали прочитать их в специальном терминале. "Мало того что человеку с плохим зрением сложно переписать с монитора данные за несколько лет, так еще и терминал зачастую не работает", — жалуется Завойская.
Что делать? В Пенсионном фонде Украины "Сегодня" сказали, что его сотрудниками не зафиксирован ни один факт отказа в выдаче такой информации. Но это говорит лишь о том, что наши пенсионеры молча "проглатывают" подобное отношение и никуда не жалуются. А могли бы. Как утверждают наши юристы, пенсионеры имеют полное право на подробный ответ от сотрудника ПФ. "Это предусмотрено п. 10 ч. 2 ст. 64 ЗУ "Об общеобязательном государственном пенсионном страховании"", — объясняет партнер юркомпании "Адвокатское бюро — АБГ" Екатерина Гутгарц. "Более того, в пенсионном фонде вы можете получить не только письменный ответ на ваш запрос, но и копию всего пенсионного дела", — уверяет Роман Чумак. Для этого нужно написать заявление в местное управление ПФ. Однако следует знать, что в данном случае речь идет именно о данных, которые используются для расчета пенсии, а не о полной схеме расчета пенсии. Считать положенную ежемесячную сумму вам придется самостоятельно. Или же просить частного консультанта. Но, по словам юриста ВОО "Защита прав потребителей" Аллы Райковской, это обойдется недешево — от 200 грн.
СПРАВКА О ЗАРПЛАТЕ
Сложности при расчете пенсии возникают и при сборе данных. "К примеру, несмотря на то что информация о моей зарплате за апрель и май 2000 г. была в базе ПФ, мне пришлось нести справку с этими данными с места работы. Но об этом мне сообщили не сразу, из-за чего процедура расчета затянулась", — говорит Татьяна.
Что делать? В этой ситуации все-таки правы сотрудники ПФ. "Это прописано в Постановлении ПФ "Об утверждении Порядка предоставления и оформления документов для назначения (перерасчета) пенсий согласно ЗУ "Об общеобязательном государственном пенсионном страховании", — объясняет Светлана Коротенко. — В п. 7 Порядка сказано, что к заявлению о назначении пенсии по возрасту подается справка о зарплате за период до 1.07.2000. И лишь начиная с 1.07.2000 сведения о пенсионере предоставляются отделом персонифицированного учета". Так что Татьяне действительно нужно было принести справку о зарплате за апрель и май 2007 г.
НЕДОСТАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ
Другое дело, что Татьяну вовремя не предупредили о том, что справку о зарплате нужно принести. Хотя должны были: инспектор обязан вас об этом уведомить письменно и сделать запись об этом в вашем заявлении. После чего вы имеете право в течение 3-х месяцев эти документы подать. "Фондом делается все возможное, чтобы вы нарушили этот срок (например, не сообщают о том, какие документы нужно принести) и вам доначислили пенсию со дня подачи документов, а не со дня подачи заявления, — считает Татьяна Завойская. — Таким образом, за 3 мес. у вас просто "украдут" перерасчет". Кроме того, нарушая сроки подачи документов, вы не можете получить удостоверение ветерана труда или пенсионное удостоверение, которое дает право на бесплатный проезд или право воспользоваться другими льготами. "Есть случаи утери документов сотрудниками фонда, после которых на их восстановление уходило немало времени", — добавляет пенсионерка.
Что делать? Чтобы не возникало проблем со сбором необходимых документов, желательно заранее ознакомиться с полным их перечнем. Он есть в Постановлении Правления ПФ "Об утверждении Порядка предоставления и оформления документов для назначения (перерасчета) пенсий согласно Закону Украины "Об общеобязательном государственном пенсионном страховании" (вы можете найти его на сайте segodnya.ua). Среди других к ним относятся: заявление; справка о присвоении идентификационного номера; документы о стаже и месте регистрации; ходатайство о досрочном выходе на пенсию.
ЛИЧНЫЙ КОНТРОЛЬ
Избежать проблем при начислении пенсии, по мнению Завойской, пенсионеры могут только тогда, когда сами изучат все законы, порядки и инструкции, которыми регулируются пенсионные вопросы. "Ни в самом ПФ, ни на горячей линии по номеру 0 800 503 753 вы не получите полной и достоверной информации", — считает она.
Что делать? По словам Романа Чумака, наиболее важно изучить ЗУ "Об общеобязательном государственном пенсионном страховании"; "О пенсионном обеспечении"; постановление Правления ПФ Украины от 25.11.2005 г. № 22-1 "Об утверждении Порядка предоставления и оформления документов для назначения (перерасчета) пенсий в соответствии с ЗУ "Об общеобязательном пенсионном страховании". При этом, как отмечает Екатерина Гутгарц, начисление спецпенсий регулируется законами: "О пенсионном обеспечении", "О госслужбе", "О научной и научно-технической деятельности", "О пенсионном обеспечении лиц, уволенных с военной службы" и др.
ЗАКРЫТИЕ РЕЕСТРА
При подаче заявлений на перерасчет пенсий случаются и форс-мажоры. "Без всяких объявлений мой ПФ в прошлом году закрылся с 28 ноября по 30 декабря на инвентаризацию пенсионных дел, — рассказывает Татьяна Завойская. — У меня не приняли заявление, так как был закрыт реестр. Даже в городском управлении не смогли объяснить почему".
Что делать? Несмотря на закрытый реестр, подать документы на перерасчет пенсии все равно можно. "В данном случае я бы посоветовал подать заявление о перерасчете пенсии в ваше управление ПФ, отправив заказное письмо с уведомлением", — говорит Роман Чумак. По словам Екатерины Гутгарц, в таком случае днем обращения за перерасчетом пенсии будет считаться день отправления, указанный на почтовом штемпеле. Если же вы захотите пожаловаться на бездеятельность сотрудников ПФ, можете написать жалобу их руководству или обратиться напрямую в главные управления ПФ Украины в областях, АР Крым, городах Киеве и Севастополе, а также в ПФ Украины.
Читайте также:
Главные темы