Как заработать на ремонте квартир: бизнес-план

На первый взгляд может показаться, что в кризис рынок недвижимости непривлекателен для реализации стартапов. Ведь, с одной стороны, мало кто покупает жилье, а с другой — многие стройкомпании замораживают возведение объектов. Но это правило не распространяется на сегмент услуг, связанный с ремонтом квартир и домов, — ведь люди в любое время нуждаются в поклейке обоев, замене сантехники или обновлении электропроводки. "Эти услуги востребованы населением, и объем заказов пока что сохраняется на докризисном уровне. Одни достраивают коттеджи, потому что проекты стартовали год-два назад, и бросать начатое нецелесообразно. А другие осуществляют ремонт квартир в новостроях или в советских многоэтажках, так как деньги на эти цели были собраны еще до кризиса. Но останется ли эта тенденция неизменной — прогнозировать сложно", — говорит аналитик SV Development Сергей Костецкий. "Сегодня" изучила перспективы и риски вложения инвестиций в небольшую столичную компанию по ремонту жилья.

На фото: дизайн-проект В.Хмуры

Бизнес-план компании по ремонту жилья

Деоккупация юга страны – как украинские военные отвоевывают территории

Запрет на передвижение по стране для военнообязанных – все детали

Ракетные удары по мирным украинским городам - июль 2022

Ядерный терроризм россии

1. Характеристика, расположение, конкуренты

Открываем в Киеве небольшую фирму "Мастера", которая займется ремонтом квартир. Предложим все виды работ: дизайн; экспресс-обслуживание; "под ключ"; частичный ремонт; утепление стен. Можем выполнить и экономзаказ, и масштабный ремонт загородных домов

Конкуренция здесь высока, ведь в столице ремонтируют жилье и столичные мастера, и гастарбайтеры, а это, по скромным оценкам, более 800—1000 бригад. Но свою нишу займем за счет качественных работ, широкого спектра услуг и гибких цен.

Наш офис заработает на Позняках, поскольку здесь строятся многоэтажки, и, соответственно, владельцы новых квартир обеспечат поток заказчиков. Нам будет нужен небольшой сайт-визитка с фотогалереей выполненных работ, который позволит увеличить узнаваемость проекта. Еще заказы планируем искать благодаря личным контактам. В будущем же, как раскрутимся, займемся строительством — то есть начнем возводить дома под заказ.

По нашим оценкам, если каждые 2 месяца выполнять ремонт "однушки", наш проект окупится через 2 года.

2. Стартовый капитал

В самом начале владельцу придется вложиться в инструментарий. При этом нужно учитывать, что для работы понадобится хотя бы одна бригада из пяти человек, куда входят сантехник, электрик, два—три маляра. Также для полноценного ремонтного процесса нужно купить бетономешалку, перфоратор, дрель, болгарку, молотки, кисти, емкости для стройматериалов, спецодежду и т. д. Итого: 120 тыс. грн.

Далее — запускаем сайт. Разработка "визитки" обойдется в 5 тыс. грн. Также придется заплатить за хостинг, домен и техническую поддержку — годовой "абонемент" тянет примерно на 2 тыс. грн. Итого: 7 тыс. грн.

Еще закупим "умную" технику: ноутбук, принтер, сканер. Это оборудование пригодится для обновления контента на сайте, составления сметы для заказчика, использования графических программ в процессе ремонта и прочее. Итого: 15 тыс. грн.

И, наконец, для работы потребуется небольшое грузовое авто — для перевозки стройматериалов, людей и решения других логистических задач. Бэушный транспорт нам обойдется в 150 тыс. грн.

Всего: 292 тыс. грн.

3. Текущие расходы

Здесь учитываем затраты на аренду офиса. Помещение на Позняках площадью в 20 кв. м обойдется в 4000 грн. Еще нам понадобится склад, где будем хранить стройматериалы и оборудование. Его аренда, с учетом площади в 80 кв. м, тянет на 2400 грн. Не забываем о "коммуналке": общая оплата электроэнергии, интернета, воды обойдется примерно в 2000 грн. Еще 2000 грн включим на закупку моющих средств, канцтоваров, бензина. Итого: 10,4 тыс. грн.

Далее учитываем фонд зарплаты. На работу в офис возьмем администратора (5000 грн), который будет отвечать на звонки, обновлять сайт, составлять отчеты для налоговой, при необходимости — убирать помещение. Что касается зарплат для бригады, то эти деньги не нужно включать в текущие расходы. Дело в том, что мастера зарабатывают сдельно или по факту выполненной работы. То есть бригада получает, в среднем, 50% от общей суммы ремонтных. По такому же принципу будет зарабатывать и владелец компании, который является бригадиром непосредственно на объектах.

Также не помешает заложить 5000 грн на обновление или ремонт рабочих инструментов и ликвидацию форс-мажоров.

Всего: 20,4 тыс. грн.

4. Маркетинг, реклама

Лучший способ найти заказчика — это воспользоваться личными связями. Поэтому на старте обзвоним всех знакомых и сообщим, что занимаемся ремонтом жилья. С теми же, кто заинтересуется нашими услугами, обсудим условия сотрудничества: во-первых, оплату можно производить поэтапно; во-вторых, по итогу выполненных работ будет предоставлена гарантия сроком на год. Кроме того, если проект по ремонту жилья планируется масштабный, можно договориться о скидках. К примеру, встроенную мебель на кухню можно установить со скидкой в 20%.

Не помешают возможности интернета. Можно создать именные странички в социальных сетях, а также рассказать о наших услугах на биржах онлайн-объявлений. Будут полезны и возможности ресурсов-скидочников вроде "Покупона".

В качестве фишки хорошо бы использовать эксклюзивные предложения: например, организовать прием заказов по интернету с последующим бесплатным выездом мастера для оценки объемов предстоящего ремонта.

5. Окупаемость проекта, риски

Сколько заработаем. Наша бригада выполнит ремонт "под ключ" в "однушке" площадью 40 кв. м за 2 месяца. Стройматериалы нам будет оплачивать владелец жилья (260 тыс. грн.). За работу бригады мы возьмем с него 130 тыс. грн. Из этих денег мы рассчитываемся с мастерами (65 тыс. грн.), а еще 65 тыс. грн — доход фирмы за два месяца. Минусуем текущие расходы (40,8 тыс. грн за два месяца), получаем 12,1 тыс. грн в месяц. А с учетом стартовых затрат (292 тыс. грн.), понимаем, что наш проект начнет окупаться через 2 года.

Риски. В кризис меньше клиентов. Тогда можно сосредоточиться на экономзаказах.

На фото: дизайн-проект В.Хмуры

Главный инструмент — репутация

Успешный бизнес в сегменте ремонта жилья можно построить лишь при условии, что владелец компании является по образованию инженером, строителем, технарем, или же долгое время работал в этом направлении. "Любой вид ремонта — замена окон, создание дизайн-проекта, монтаж натяжных потолков, — требует понимания процессов. Поэтому важно, чтобы сам предприниматель был строителем. Или же нужно найти надежного партнера, который сможет контролировать работу бригады и поставки материалов, общаться с заказчиком. Но без опыта работы в этой сфере открывать свою компанию по ремонту квартир и домов не имеет смысла", — считает столичный дизайнер Владимир Хмура.

Руководитель частной строительной компании "Технополис" Сергей Солапанов добавляет: помимо строительного опыта, в этом бизнесе требуется постоянно пополнять свою "базу данных". "К примеру, дизайнерам нужно следить за модными тенденциями в интерьере, а строителям полезно интересоваться, какие новые производители появились на рынке; расширен ли ассортимент, условно, по краскам; изменились ли свойства материалов или технологии их применения. Эти знания, как правило, можно почерпнуть на специализированных выставках и мастер-классах, в отраслевых журналах", — отмечает предприниматель.

Такой фундамент позволяет этому бизнесу держаться на плаву даже в кризис, считают эксперты. "Сейчас заказчикам нужен недорогой, но качественный ремонт. Поэтому если бригада трудится добротно, у таких мастеров всегда будут клиенты, поскольку срабатывает принцип "сарафанного радио": заказчики рекомендуют специалистов по ремонту своим друзьям и знакомым. Надо помнить, что репутация в этом бизнесе — основной залог выживания в сложных экономических условиях", — уверен Сергей Костецкий.

На фото: дизайн-проект В.Хмуры

Инвестируем в дело постепенно

Ремонтный бизнес интересен тем, что здесь возможны небольшие финансовые вложения для старта. "Главное — приобрести весь набор инструментов для работы. Понадобиться могут бетономешалка, перфоратор, дрель, болгарка и т. д. Эти расходы обойдутся примерно в $5000, или 125 тыс. грн, и таких инвестиций для запуска компании по ремонту жилья более чем достаточно. В перспективе можно вложиться в недорогой сайт, где будут выставлены портфолио из фотографий с примерами отремонтированных квартир. А когда прибыль будет ощутима, не помешает приобрести небольшой грузовой автомобиль", — поясняет бизнесмен Сергей Солапанов.

Не стоит изначально вкладываться в аренду офиса или склада, советуют знающие люди. "На старте такие расходы излишни: по факту офис нужен будет, когда будет большой набор инструментов или много стройматериалов. А если таковой необходимости не возникает, то можно без проблем работать дома, а рабочие принадлежности хранить в гараже", — уверен дизайнер Владимир Хмура. По его словам, когда бизнес встанет на ноги, можно задуматься над тем, чтобы взять в аренду офисное помещение: "Желательно арендовать небольшой и качественно отремонтированный офис, неподалеку от центра города. А вот в самом центре работать не стоит: в кризис такое месторасположение клиенты воспринимают негативно, мол, услуги у этой компании могут быть дорогими".

Также в этом бизнесе сэкономить можно и на сотрудниках. "Как правило, мастеров не оформляют официально, им платят по факту выполненной работы. Хороший мастер сегодня может заработать около 10—12 тыс. грн в месяц. Прожить на эти деньги можно, но сверхдоходов ожидать не стоит", — говорит аналитик Сергей Костецкий.

<

На фото: дизайн-проект В.Хмуры

Завлекаем клиентов гарантиями и мастерами

Качественный ремонт жилья обеспечивает только профессиональная бригада. Поэтому владельцы стройкомпаний особое внимание уделяют кадровым вопросам, отмечает дизайнер Владимир Хмура. "Обычно в бригаде — 4—5 разнопрофильных специалистов, которые могут отремонтировать квартиру "под ключ": электрик, сантехник, и 2—3 маляра. В такие команды мастера подбираются по рекомендации. Но среди них попадаются и недисциплинированные, и пьющие, и некачественно работающие... Такие кадры отсеиваешь сразу. А костяк толковых специалистов, с которыми готов сотрудничать, нарабатывается годами. Как правило, хорошего мастера удается найти лишь после того, как отсеешь несколько десятков горе-специалистов", — поясняет Хмура. Но, по его словам, какой бы высокопрофессиональной ни была бригада, контролировать качество их работы надо постоянно: "Если что недоглядишь, брак ремонта виден в конце — например, когда клеишь обои, а стены толком не оштукатурены. В таких ситуациях придется что-то переделывать, еще и за свой счет".

ЗАКАЗЧИКИ. Важно наладить также нормальные отношения с клиентами. "Оптимальной формулой расчета с заказчиками является поэтапная оплата ремонтных работ. Условно — если на каждом этапе оплачивается полностью закупка стройматериалов и частично — труд мастеров. А после того, как работа выполнена и у заказчика нет претензий, погашается оставшаяся часть денег. Такие финансовые взаимоотношения с заказчиком позволяют спокойно делать ремонт, ликвидировать недоделки, и обсуждать пожелания клиента. Кроме того, если из-за курсовых колебаний дорожает работа или материалы, клиенты в основном нормально оплачивают подорожавший цемент, обои и т. д. К тому же, поэтапный расчет защищает стороны от "кидалова", когда выполняется заказ", — говорит Сергей Солапанов. Предприниматель уточняет: чтобы у клиентов остались хорошие впечатления от сотрудничества с ремонтниками, нужно предложить владельцам жилья гарантию на весь объем ремонта сроком на полгода-год: "К тому же, мелкие работы — например, перевесить люстру, — можно делать бесплатно".