укр
Сергей Корсунский
Остров благоденствия
Главная Новости политики Законы Украины
18 Ноября 2009, 11:56  Версия для печати  Отправить другу
×
Из-за эпидемии не поехала в тур. Как вернуть деньги http://www.segodnya.ua/img/article/1793/86_main.jpg http://www.segodnya.ua/img/article/1793/86_tn.jpg Законы Деньги должны вернуть в полном объеме, так как вступили в силу форс-мажорные обстоятельства.
Факт. Из-за эпидемии стали меньше ездить в автобусные туры
Факт. Из-за эпидемии стали меньше ездить в автобусные туры

Из-за эпидемии не поехала в тур. Как вернуть деньги

Деньги должны вернуть в полном объеме, так как вступили в силу форс-мажорные обстоятельства.

"Здравствуйте! У меня сложилась такая ситуация. Дочка-студентка 26 октября заплатила турфирме в г. Днепропетровске за поездку в Польшу—Чехию. 30 октября была объявлена эпидемия, и я отказалась от тура. Сначала мне говорили подождать с деньгами. А сейчас хотят отдать на 10% меньше. На руки дочери дали только приходный кассовый ордер. Подскажите, что делать в такой ситуации", — Виктория.

Консультирует Максим Лесик, директор Центра правовой поддержки туризма:

"В данном случае то, что вашей дочери дали на руки только приходный кассовый ордер, противоречит нормам ст.20 Закона о туризме, согласно которой договор на туробслуживание заключается в письменной форме. То есть вам должны были выдать договор или ваучер. Если письменное соглашение на туробслуживание не было заключено, сделка была не осуществлена. А значит, деньги внесены в кассу турфирмы безосновательно (стороны не договорились, а деньги за что-то были внесены). Таким образом советуем обратиться в суд с иском о взыскании с турфирмы денежных средств, полученных ею без предусмотренных законом оснований. К слову, даже если бы договор был, деньги должны были бы вернуть в полном объеме, так как вступили в силу форс-мажорные обстоятельства".

Вопросы присылайте по адресу tokarchuk@segodnya.ua


×
Если вы нашли ошибку в тексте, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter
Вы сейчас просматриваете новость "Из-за эпидемии не поехала в тур. Как вернуть деньги". Другие Законы Украины смотрите в блоке "Последние новости"

Добавить комментарий:

Ваш комментарий (осталось символов: 1000)
Правила комментирования на сайте Сегодня.ua
Подписка: