Харьковчане не смогли вылететь в Дубаи из-за ошибки туроператора

14 Августа 2013, 11:34

Людям предоставили недействительные электронные билеты

<p>Аэропорт "Харьков". Фото: facebook.com/hrk.aero</p>
Аэропорт "Харьков". Фото: facebook.com/hrk.aero

Харьковчане снова не смогли вылететь на отдых из аэропорта первой столицы вовремя. Вчера очередной неприятный инцидент произошел с 30 пассажирами рейса "Харьков-Дубай", которые не смогли пройти посадку, поскольку туроператор "Join Up!" предоставил им недействительные электронные билеты. По предварительным данным пресс-службы аэропорта, туроператор либо не заключил соответствующий договор с авиаперевозчиком, либо не выполнил его условия.

К слову, в харьковском офисе "Join Up!" ситуацию комментируют неохотно. "Это единичный технический сбой, часть наших туристов уже вылетели в Дубай из Донецка, остальные – скоро отправятся в ОАЭ из Киевского аэропорта", – сказала "Сегодня" руководитель харьковского офиса "JoinUp!" Виктория Назаренко.

ОФИЦИАЛЬНАЯ ПОЗИЦИЯ. После неприятной ситуации, на официальном сайте "Join Up!" появилась информация о том, что сейчас всех пассажиров регистрируют на рейсы в обычном режиме.

"Туристам, которые не вылетели вовремя из Харькова в Дубай, туроператор предоставил трансфер до аэропорта Донецка, где 14-го августа в 14:35 будет совершен плановый вылет в Дубай. На данный момент туристы успешно прошли регистрацию на рейс. Туроператор принес свои извинения туристам за доставленные неудобства и компенсировал один день потерянного отдыха. Кроме того, каждому туристу предоставили экскурсию "Дубай Сити Тур", – говорится в официальном сообщении компании.

Для части туристов, которые должны были вылететь на Шри-Ланку через Дубай 13-го августа, туроператор перебронировал заявки на удобные для них даты.

Вы сейчас просматриваете новость "Харьковчане не смогли вылететь в Дубаи из-за ошибки туроператора". Другие Новости Харькова смотрите в блоке "Последние новости"

Автор:

Волкова Елена

Источник:

"Сегодня"

Если вы нашли ошибку в тексте, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter

Загрузка...
Загрузка...