Харьковчане не смогли вылететь в Дубаи из-за ошибки туроператора

14 августа 2013, 11:34

Волкова Елена Волкова Елена

Людям предоставили недействительные электронные билеты

Аэропорт "Харьков". Фото: facebook.com/hrk.aero

Аэропорт "Харьков". Фото: facebook.com/hrk.aero

Харьковчане снова не смогли вылететь на отдых из аэропорта первой столицы вовремя. Вчера очередной неприятный инцидент произошел с 30 пассажирами рейса "Харьков-Дубай", которые не смогли пройти посадку, поскольку туроператор "Join Up!" предоставил им недействительные электронные билеты. По предварительным данным пресс-службы аэропорта, туроператор либо не заключил соответствующий договор с авиаперевозчиком, либо не выполнил его условия.

Реклама

К слову, в харьковском офисе "Join Up!" ситуацию комментируют неохотно. "Это единичный технический сбой, часть наших туристов уже вылетели в Дубай из Донецка, остальные – скоро отправятся в ОАЭ из Киевского аэропорта", – сказала "Сегодня" руководитель харьковского офиса "JoinUp!" Виктория Назаренко.

ОФИЦИАЛЬНАЯ ПОЗИЦИЯ. После неприятной ситуации, на официальном сайте "Join Up!" появилась информация о том, что сейчас всех пассажиров регистрируют на рейсы в обычном режиме.

"Туристам, которые не вылетели вовремя из Харькова в Дубай, туроператор предоставил трансфер до аэропорта Донецка, где 14-го августа в 14:35 будет совершен плановый вылет в Дубай. На данный момент туристы успешно прошли регистрацию на рейс. Туроператор принес свои извинения туристам за доставленные неудобства и компенсировал один день потерянного отдыха. Кроме того, каждому туристу предоставили экскурсию "Дубай Сити Тур", – говорится в официальном сообщении компании.

В тренде
Был нелегальный, на окнах – решетки: самое главное о пожаре в доме престарелых в Харькове

Для части туристов, которые должны были вылететь на Шри-Ланку через Дубай 13-го августа, туроператор перебронировал заявки на удобные для них даты.

Реклама

Подпишись на наш telegram

Только самое важное и интересное

Подписаться

Реклама

Читайте Segodnya.ua в Google News

Реклама

Новости партнеров

Загрузка...

Новости партнеров

Загрузка...
загрузка...

Мы обновили правила сбора и хранения персональных данных

Вы можете ознакомиться c изменениямы в политике конфиденциальности. Нажимая накнопку «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с обновленными правилами и даете разрешение на использование файлов cookie.

Принять