СДЕЛАЙТЕ МНЕ КРАСИВО

“Все! Решено! Сегодня же в парикмахерскую!” Не совру, если скажу, что многие женщины начинают утро с этой фразы, взглянув мимоходом на свое посленочное отражение. А если и не произнесут ее вслух, то уж точно подумают. Увы, подобный шаг не только решительный, но и рискованный. Причем намучиться могут обе стороны: как клиент, так и мастер. "Счастье, если клиентка говорит: “Полагаюсь на вас, сделайте меня красивой”. Это так приятно, когда никто тебе каждую секунду не указывает, где и как надо стричь. Но такое бывает редко, -- признает Эля, мастер одной из одесских парикмахерских. -- Обычно (особенно если приходит молодая женщина, которая вдруг вспомнит, что она молодая) клиентша начинает такое городить, что и не сообразишь, чего же она хочет. Рисует в своем описании такие несовместимые стили, что кроме “дикобраза” там ничего не получится. Мало того, что упорно настаивает на своем, так еще и скандал закатить после всего может." "А вот я, -- не без гордости вставляет свои "пять копеек" Светлана, работающая рядом, -- сразу распознаю клиента, который перед уходом устроит
скандал."

ВАШ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ПСИХОТЕРАПЕВТ...

По тайному убеждению многих парикмахеров, после пары лет работы над чужими шевелюрами можно смело идти в психологи: профессионал расчески и ножниц характер человека угадывает еще до того, как клиент уселся в кресло. Между прочим, характер можно определить... и по самим волосам: к примеру, если растут в разные стороны, то перед вами -- человек нерешительный и неуравновешенный. С таким придется повозиться: под конец процедуры ему ничего не стоит поменять вдруг модель прически, при этом трудно товарищу объяснить, что даже первые “ножницы” сделаны уже по-другому и "навсегда".

Принято думать, будто хороший мастер способен с полувзгляда разглядеть в самой запущенной голове будущую прическу, и прическа эта будет безупречна. Нет, в один голос опротестовали меня собеседницы, сразу и четко увидеть будущий "сюжет" удается очень редко. Более или менее удачно можно попасть в нужный тон краски... Впрочем,
“вычислив” даже чужую идеальную прическу, можешь не угодить клиентке. То слишком вычурно, то, наоборот, услышишь: пришла к мастеру, деньги заплатила, два часа терпела "головокружения”, а в результате – ничего особенного.

-- Так в том и задача, -- объясняет Эля. -- Чтобы повседневная прическа выглядела суперестественно, надо знаете сколько повозиться? Это тебе не “барашка” навертеть.

МОНОЛОГИ У ЗЕРКАЛА

-- Вот вы почувствовали капризного клиента, -- спрашиваю. -- И как, “отфутболиваете” друг другу? Но кому-то все равно приходится с ним работать. Как себя уберегаете от незаслуженных наветов?

-- Да никак. В обычной уличной парикмахерской чья очередь, тот и работает. Спросишь, чего заказчик хочет, прикинешь в голове -- и за дело. Ведь чаще всего на пальцах объясняют. Редко когда “картинку” принесут. А бывает, скажут название модной стрижки, а потом выясняется, что под этим названием совсем другое имелось в виду.

-- Взять хотя бы ателье мод, -- рассуждает Светлана. -- Приходишь, рисуешь фасон, допустим, платья, который приглянулся: рюшечки, карманчики, воротнички. Получишь готовое – идет не идет – все равно забираешь: выполнено согласно заказу. А здесь? Советуем: если не можете сами определиться, пойдите в салон, сделайте компьютерную подборку стрижки, прически, цвета волос. Но для многих такое -- дорого, вот и смотрят на подруг да прохожих на улице. А потом возмущаются: "Почему у приятельницы прямо шапка на голове, а у меня и “коса” была гуще, а вместо шевелюры “блин”? А у той же приятельницы и волосы, наверное, толще, послушнее, и макушка другая. Но когда пытаешься втемяшить это сразу -- не слушают...

ИХ БИН БОЛЬНОЙ

Практически каждый день парикмахерам приходится сталкиваться не только со
"штатными", но и, так сказать, с особыми ситуациями: у кого-то кожное заболевание, кто-то не дружит с мылом душистым и полотенцем пушистым. А порой, случается, беспристрастный парикмахершин гребешок ненавязчиво так извлечет на свет Божий неискоренимый пережиток прошлого: форму-20 (проще говоря, вошь обыкновенную).

-- О, мы на "это" в первую очередь обращаем внимания, -- наперебой говорят девушки. -- Не дай Бог сами подхватим или через инструмент клиентам занесем. Скандала не оберешься. А инструменты у нас в порядке таком, что некоторые хирурги могут позавидовать.

А как же иначе, если все свои “орудия труда” мастер покупает сам, без этого и на пристойную работу можешь и не претендовать. Стоят приличные "железки" баснословно дорого. Например, казалось бы, -- ножницы? Но хорошие немецкие ножницы потянут на 150--200 долларов. Одни! А надо их не менее четырех. Да прибавьте пару машинок по 300 долларов. Столько же примерно обойдется мастеру набор всевозможных коклюшек для опять вошедших в моду химических завивок. Даже приличная расческа стоит где-то 15 баксов, а салфетка, которой повязывают клиента, или “пеньюар” иначе, обойдется дорожащей репутацией парикмахерше долларов в 20. Конечно, могут “упаковать” вас и в огрызок старой простыни, -- но придете ли вы сюда еще раз, тем более что конкуренты "точат ножницы" на каждом углу? А добавьте еще фены, краски, лаки, шампуни, бальзамы... Так что наши небольшие “чаевые” идут нам же во благо.

...ЧТОБЫ НЕ БЫЛО СТЫДНО ЗА БЕСЦЕЛЬНО ПОТЕРЯННЫЕ ВОЛОСЫ

Да, теоретически женщина после парикмахерской выходит “как куколка”. Реальная жизнь, между тем, показывает: не так редки случаи, что называется, совсем наоборот. За месяц мой блокнот зафиксировал множество наблюдений. Вот некоторые только:

"Я ей сказала, чтоб сделала классическое каре до ушей, а она мне весь затылок выкромсала, что я ей, хиппи?.."

"Говорю, сделай меня брюнеткой. Так что бы вы думали она мне намазала на голову? Я ж стала как воронье крыло. И она доказывает, что это брюнетка. Вот Марточка моя – брюнетка, прям как шоколадочка…"

"Ой, какие они там мастера! Пришла сделать ну эти, как их? “Перья” -- во! Так ни в какую. “Вам нельзя, у вас волосы и так трех цветов после краски, да еще и пережженные, да и светлые” -- кудахчет. Какая ей разница -- я ж деньги плачу!"

"Химию сделать надумала. Еле заставила! А она проболтала там со своими кумушками, волосы с палочками поотпадали, а потом на меня все и свалила -- дескать, говорила же, что старую химию надо снять. Специально так сделала, чтоб свое доказать…"

Доходило и до криков: “В суд подам!” Ну и подавай: на кого? на что? Доказать вину, как и правоту парикмахера очень трудно, практически невозможно. Квитанций он не выдает, описания заказа и выполненной работы тоже нет, а свидетели как с той, так и с другой стороны мало чем помогут. Ведь мастер с клиентом общаются один на один.

А что же делать? -- задаюсь я риторическим вопросом. Как же обезопаситься от результатов, после которых все зеркала хочется разбить? Вот что предлагают профессионалы.

• Никогда не запускайте волосы до состояния “нескирдованного стога сена”.

• Если уж не нашли парикмахера, с "почерком" и со мнением которого знакомы, но имеете твердое намерение кардинально изменить внешность, -- не спешите, хорошо все взвесьте и только тогда принимайте решение.
  
• Всегда заранее определяйтесь, какая прическа больше всего соответствует вашему возрасту, нынешнему роду занятий, характеру и манере одеваться: романтическая, строгая, суперсовременная.
  
• Признайтесь, сможете ли каждое утро тратить на приведение в порядок головы хотя бы полчаса. Исходя из этого, выбирайте прическу.
  
• Если парикмахер предлагает убрать посеченные тонкие концы, не спорьте – это не просто красота, это здоровье ваших волос.
  
• Если хотите изменить цвет волос или даже оттенок, придите к мастеру в своем обычном макияже. Ведь “чистое” лицо и макияж требуют разного цвета. Если не можете точно назвать желаемый цвет, ткните в него, что называется, пальцем, благо сейчас к любой краске есть ее наглядное воспроизведение на бумаге.
  
• Выбрав прическу самостоятельно, постарайтесь как можно нагляднее ее продемонстрировать мастеру, а не называйте так, как, например, вам назвала ее подруга – это может быть похожая, но совершенно другая прическа. Лучше всего, если вы принесете фото или покажете, на ком-то, что конкретно вы хотите.
  
• Если вы пришли только подправить отросшее, -- говоря “покороче”, уточняйте, что вы имеете в виду: сделать чуть короче, чем есть, или оставить максимально короткие волосы.
  
• Если вы в полной растерянности, но очень хотите, наконец, “взяться за себя”, начав с прически, -- походите по салонам, посмотрите на работу парикмахеров, подберите, как вам кажется, подходящего мастера, сядьте к нему в кресло, расслабьтесь и скажите:
  “Полагаюсь на вас, сделайте меня красивой”.