БЕСТСЕЛЛЕР: ИСКУССТВО "ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ САМОЗАЩИТЫ"

На недавнюю публикацию в нашей газете о появлении первого учебника "Основы потребительских знаний" читатели откликнулись шквалом звонков с одним-единственным вопросом: где купить? Сообщаем: к сожалению, это пособие предназначено, вообще-то, для школьников и вышло в свет весьма ограниченным тиражом. Зато для взрослых, каковых большинство среди поклонников рубрики "Трезвый расчет", есть оч-чень любопытная новинка, увидевшая свет усилиями общества защиты прав потребителей "Закон" Ленинградского района столицы (эта организация бесплатно оказывает юридическую и консультационную помощь отстаивающим свои интересы "споживачам").

Справочник называется "Права потребителей в Украине" и содержит советы по их реализации, в нем уточняются разного рода нюансы в отношениях с продавцами, изготовителями товаров, исполнителями работ и услуг бытовиков. Речь идет не только о том, как заставить торговцев обменять негодный товар или возместить ущерб -- но и как правильно предъявить претензии к представителям жилищно-коммунальных служб в случае аварии в жилом доме или связистам, транспортникам... Книжица карманного формата напичкана массой полезной информации -- о сроках годности продовольственных товаров, кондитерских изделий, алкоголя и табака, о параметрах минимальных цен на ходовые продукты или размеров импортной одежды, обуви, о пищевых добавках и маркировках...

Забавно, но гоняются за ней не только потребители, но и сами торговцы, не всегда владеющие информацией о требованиях закона к процессу купли-продажи товаров. Приведен полный текст Закона Украины "Про захист прав споживачів" и, что самое ценное, представлены образцы исковых заявлений в суд: о замене некачественного товара, возмещении морального ущерба и материальных убытков...Что вообще возводит карманный справочник в разряд бестселлеров! Купить книжку можно непосредственно у авторов -- председателя общества защиты прав потребителей "Закон" Ленинградского района столицы Владислава Андрющенко и Игоря Лусты. Адрес этой общественной организации: Киев, ул. Гната Юры, 9, тел. 475-24-09 (суббота с 10.00 до 13.00).