1998  1999  2000  2001  2002  2003  2004  2005  2006 

Выпуск газеты Сегодня №147 (648) за 31.08.2000

ПОЧТОВЫЙ ГОЛУБЬ ЭКОНОМИТ НА ЧЕРНИЛАХ?

Мне часто приходится отправлять со столичного главпочтамта телеграфным переводом деньги родичам. И всякий раз недоумеваю: как можно было "изобрести" столь неудобные для потребителя бланки?

Места для адреса получателя отведено так мало, что его фамилию и координаты приходится "лепить" между строчек. А значит, почти неизбежны искажения при дальнейшей обработке бланка почтовиками и задержки денег, за перевод которых уплачено по срочному тарифу. Зато для адреса отправителя -- излишний простор, хотя он по проводам не передается и пишется лишь на случай возможных претензий.

Кстати, за весьма продолжительный период общения со связистами, через 24-е окно ("Для денежных переводов"), мне ни разу (!) не выдали чек в надлежащем состоянии -- как правило, отпечаток на ленте из кассового аппарата почти такой же бледный, как и сама бумага: абсолютно ничего на нем не разобрать даже человеку со стопроцентным зрением. А ведь кассовый чек -- это документ, который клиент получает взамен доверенных связистам денег. На нем должна быть четко пропечатана сумма, размер налога и фамилия оператора. К тому же чек -- единственная гарантия потребителя "найти концы" в случае, если деньги потеряются. На вопрос, почему кассовый чек невозможно прочесть, оператор отреагировала своеобразно: "А почему я должна это делать?" А действительно -- почему?

Сложилось впечатление, что главное для связистов -- взять с нас кругленькую сумму за услуги сомнительного качества. За телеграфный перевод по Украине требуют уплатить почти 10% от пересылаемой суммы: на этом фоне банки, ругательски ругаемые за чрезмерные проценты по кредитам, выглядят голубками -- в смысле, олицетворениями Святого духа.