ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ -- ПОДИТЕ ВОН!

Стремительно растущий уровень сервиса застанут туристы, пожелавшие "вэлкамнуть" в Украину -- считают ответственные за индустрию развлечений чиновники. Да нет -- развалины и запустение, возражают туроператоры. Кто же прав?

Представьте себе, каждый по-своему. Но в своих оценках дискутанты используют прием "избирательной объективности". Дабы в этом убедиться, сравним тезисы докладов, провозглашенных с разрывом в один день Валерием Цыбухом, начальником департамента туризма и курортов Госкомспорта, и Татьяной Волошиной -- вице-президентом туристической ассоциации Украины. Первый со сдержанным оптимизмом констатирует, что подведомственная отрасль в прошлом году имела позитивное экспортно-импортное сальдо в $19,4 млн.; вторая отмечает, что в нынешнем году оно уменьшилось на $30 млн. И продолжает, что из 3147 лицензированных турфирм сегодня лишь 72 работают на въезд в Украину -- отсутствуют условия не только для развития въездного туризма, но даже для поддержания его на прежнем уровне.

Число реконструируемых отелей, санаториев год от года увеличивается, причем почти все это -- деньги отечественных инвесторов, да и иностранцы начали потихоньку подтягиваться, -- акцентируют чиновники. Да, но строительство новых комплексов -- сокращается, -- оппонируют предприниматели. Г-н Цыбух видит перспективы развития в обязательной сертификации, которую уже прошли 138 отелей (из 1326 существующих) и 248 заведений общепита. Г-жа Волошина сомневается в возможности революции в сервисе, без чего нам не видать туристического бума -- во многих гостиницах часто отсутствует не то что горячая, но и холодная вода, электричество. Здесь уместно привести реплику начальника главка столичной госадминистрации Михаила Шпарика: "Не нужно говорить, что гостиничные номера в Киеве дороги. До $250 в сутки стоят только в 4-звездочных -- "Президент-отеле", "Национальном" и "Днепре", в 3-звездочных -- $40--60". В самом деле, всего-то чуть больше средней зарплаты по стране. Ясно, что большинству приезжих сограждан по карману лишь апартаменты "а ля баба Маня" (и к ногтю ее, считает Михаил Николаевич, за неуплату налогов). Иностранцы же за такие деньги получат совсем иного порядка сервис в Венгрии, Польше, Чехии и т. д. Так отчего столичные отели заполнены лишь наполовину?

"Китай объявил себя туристической державой -- и за фантастически короткий срок построил 1850 высотных гостиниц, -- провел параллель ректор Киевского института туризма Владимир Федорченко. -- Италия имеет более миллиона мест в отелях, а мы говорим о какой-то 51 тысяче. Нужно четко сформулировать, хотим ли мы быть привлекательной для туризма страной, и если да -- переучивать всех, начиная от официанта, чтоб избавиться от нынешнего пещерного уровня сервиса".

Эх, хотеть-то мы хотим. Но для этого же надо одно место от лавки оторвать, а самое прискорбное -- мошну раскрыть. Правда, по сравнению с 380 млн. грн., вложенными в развитие туризма в 1993--2000 гг., 110 миллионов, потраченных только за последнее полугодие, впечатляют. Но ведь нужно, по словам Цыбуха, минимум 900 млн.! А если к тому же учесть почти полное отсутствие имиджевой рекламы Украины за ее пределами -- из выделенных в прошлом году на эти цели в госбюджете 1,7 млн. грн. Госкомтуризма получил... 40 тыс., а из 1,3 млн., "забитых" на этот год -- пока ни гроша... Чего же удивляться, что для мира мы по-прежнему остаемся "терра инкогнита" -- неведомой землей.