1998  1999  2000  2001  2002  2003  2004  2005  2006 

Выпуск газеты Сегодня №180 (681) за 09.10.2000

ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ -- НЕ ОСВОБОЖДАЕТ

Оказывается, отключить телефон даже у злостного неплательщика, не нарушая закон, не так-то просто.

В соответствии со ст. 14 Закона Украины "О связи", "Правилами пользования местной телефонной связью" и "Правилами пользования междугородной и международной телефонной связью" предприятие связи, в случае неуплаты абонентом задолженности свыше месяца, должно отправить ему письменное предупреждение о приостановлении предоставления услуг. Причем -- вручить его под роспись, что практически никогда не делается. Но упомянутые Правила дают связистам лазейку: "предприятие электросвязи имеет право при наличии задолженности временно, до обращения абонента в бюро ремонта для выяснения обстоятельств, отключить телефон (но не более, чем на месяц) без вручения письменного предупреждения, если означенное предупреждение вручить абоненту невозможно из-за его отсутствия".

Вывод: через месяц телефон должны подключить, даже если оплата так и не была произведена. В случае судебного разбирательства связисты вынуждены будут доказывать, что не имели возможности вас предупредить, предъявив суду письмо с уведомлением о вручении, с отметкой почты о том, что оно возвращено в связи с истечением срока хранения (как раз 30 календарных дней). На уплату долга дается еще месяц, после чего телефонисты имеют право отключить ваш телефон. Если и это не подействовало (причем, помимо долга, придется оплатить еще и стоимость повторного подключения) -- можете лишиться номера вообще. Но, опять-таки, вас должны письменно уведомить в течение 10 дней после принятия такого решения (в этом случае уже не под роспись).

Если не были произведены все эти манипуляции, значит, формально телефон был отключен незаконно -- можете отстаивать свои права в суде. Но не забывайте, что приостановление услуг связи не освобождает вас от уплаты задолженности, которую связисты также имеют право взыскать в судебном порядке. Кроме того, время, в течение которого телефон и др. абонентские устройства не работали по вине абонента, подлежит оплате в полном объеме.