ЗДЕСЬ ВАМ ПОМОГУТ НАТЕРЕТЬ ПОЛЫ

Невезучие дни начинаются, как правило, с утра. Один разливает зеленку на линолеум, другой ставит здоровенное пятно на рубашку, у третьего чайник сгорает на плите... Опять придется выбрасывать деньги на покупки и ремонты, побей гром эту бытовуху! Зная привычку наших людей расстраиваться по пустякам, еще в далеком 1961 году городские власти создали службу, призванную смягчать удары быта по кошелькам и нервам.

Название ей придумали "Бюро добрых услуг", через пять лет добавили солидности, переименовав в фирму "Свитанок". Существует она и по сей день. Во второй половине 60-х это было самое крупное предприятие в Киеве такого профиля. В каждом микрорайоне создавались комплексные бытовые комбинаты, которые предоставляли более 100 видов услуг -- от обтяжки пуговиц до организации банкетов. Но потом пришла перестройка...

Сегодня фирма имеет свои "офисы" в пяти районах столицы, а спектр услуг сократился на 20 пунктов. Но до сих пор эта служба, пожалуй, единственная в Киеве "на все руки", потому что делает то, за что не берутся новомодные сервис-центры. Например, ремонтирует черно-белые телевизоры, древние утюги и швейные машинки. Ведь, по словам Лидии Войтенко, директора фирмы, техника "тех времен" осталась еще у процентов шестидесяти киевлян. Среди других редкостных услуг -- натирка полов мастикой, мытье окон, обивка дверей и т.д. Впрочем, они не пользуются особой популярностью: теперь в квартирах в основном ламинированные полы да бронедвери, а окна жильцы моют сами, если, конечно, нет денег на экономку. Но в том-то и изюминка, что даже единичные заказы выполняются.

Служба старается не отставать от современных фирм и фирмочек в сфере бытовых услуг. Например, при ней организованы курсы имиджмейкеров, консультация по мобильным телефонам, а недавно появились курсы и пользователя ПК. Здесь нужно сделать маленькое уточнение -- это не совсем курсы в привычном для нас смысле. Они дают не специальность, а навыки, которые могут пригодиться не столько при устройстве на работу, сколько в домашнем быту. То же можно сказать о курсах кроя и шитья, азов парикмахерского искусства.

Возвращаясь немного назад, упомянем о, казалось бы, новых веяниях моды -- гувернантках, экономках, нянях и иже с ними. Они были у нас испокон веков. Просто сейчас расплодились кадровые агентства, которые не всегда могут поручиться за ту же уборщицу. Если это экономка, значит опытная. И разного рода бизнесмены, недавно выбившиеся "в люди", не могут позволить себе относиться к таким наемникам без должного уважения. По словам Лидии Михайловны, был случай, когда экономка, проработавшая в семье две недели, наотрез отказалась оставаться в этой семье. А все из-за того, что вместо тряпок для пыли ей дали... старые трусы.

Из планов на будущее -- возрождение услуг по химчистке и прием белья для стирки. Никаких бирочек, как раньше, не будет. Каждый положит свои вещи в специальный мешок, который "запломбируют", и в таком же виде получит назад чистое белье. А если говорить о далекой перспективе, то у Александра Омельченко, по словам Лидии Войтенко, есть мысль создать управление по бытовому обслуживанию населения. Возможно, тогда киевляне будут поменьше попадаться на удочку бытовиков-"однодневок", с которых спроса нет.