1998  1999  2000  2001  2002  2003  2004  2005  2006 

Выпуск газеты Сегодня №235 (987) за 19.10.2001

В ГОРСПРАВКЕ НА ВОКЗАЛЕ ДВУХ СЛОВ НЕ МОГУТ СВЯЗАТЬ

Если человек первый раз приезжает в Киев, куда и к кому он может обратиться с вопросом, кроме милиционера? Конечно же, в справочную. Еще с советских времен на столичном железнодорожном вокзале стоял киоск "Киевгорсправка". Есть такой и сейчас. Но после недавней реконструкции вокзала в редакции раздается все больше звонков, мол, куда после марафета справочное бюро дели?

Даже письма присылают. Цитируем: "Раньше на столичном вокзале работал киоск "Киевгорсправки", где всегда можно было узнать адрес знакомых, нужных учреждений, институтов, расписание рейсов автобусов, самолетов. Даже без компьютера могли ответить практически на любой вопрос... Теперь справка вроде бы и есть на вокзале, но не имеет абсолютно никакой справочно-информационной базы данных (и компьютер у них постоянно ломается). Вместо того чтобы выдать нужную информацию, отсылают звонить в службы "09" и 0-61. Кому нужна такая справка?"

Решили проверить. В полдень я на вокзале. Найти справочное бюро не так-то просто. Нашел. В загашнике, возле стеклянного павильона дежурного по вокзалу. На справочной, кроме обеденного перерыва (с 12.00 до 13.00), указана стоимость справки -- 1 грн. До начала указанного обеденного перерыва еще 20 минут, но за стеклом никого.

На следующий день история повторилась. К 14.00 возле справочной выстроилась очередь из десятка человек. А оператора, выдающего справки, все нет. Добрался до дежурного по вокзалу с вопросом: работает ли справка вообще? Через несколько минут хозяйка справочной прибежала.

Менее терпеливые, чем я, уходили звонить на "09". Хотя интересовались обычными вещами, например, где находится типография детского издательства, как найти дешевую гостиницу, где проходит выставка сельхозпродукции и как туда доехать.

Когда очередь дошла до меня, спросил первое, что пришло в голову: как найти редакцию газеты "Сегодня"?

Девушка мучительно загоняла в базу данных словосочетание: "Редакция газеты "Сегодня" -- раз, второй, третий.

-- Нет у нас такой газеты, позвоните по 0-61, может, они знают. Мужчина, что вы от меня хотите? Я не могу знать, где она находится. В компьютере такой информации нет. Следующий.