Выпуск газеты Сегодня №247 (999) за 02.11.2001
КУПИЛ ШУБУ НА БАЗАРЕ?
Жительница Днепропетровска тоже рискнула обновить зимний гардероб на местном рынке. Не пожалев 280 долларов, раскошелилась на шубу из теплого козьего меха. В суете базара шубу наспех примеряли на глазах у брата и подруги-советчицы. А дома, тщательно осмотрев обновку, обнаружила дыры вместо карманов. Это был не единственный дефект: прорехи оказались и на швах, кусочки меха были грубо и неряшливо сметаны. На следующий день расстроенная покупательница отправилась к базарным торговцам с требованием вернуть деньги. На что получила категорический отказ: "Вижу впервые вас и вашу шубу". Тогда доведенная от отчаяния женщина решилась обратиться в суд. Чека от базарной сделки у нее не было, но выручили свидетели покупки, подтвердившие факт продажи шубы рыночной торговкой. Вдобавок пришлось заручиться справкой администрации о том, что продавщица -- субъект предпринимательской деятельности, зарегистрированный и официально торгующий на рынке. Так эта сделка попала под действие закона о защите прав потребителей, обязывающего вернуть покупателю деньги за некачественный товар. Однако до суда дело не дошло: продавщица предпочла добровольно возместить ущерб за обман.
Наш совет: если у вас нет возможности приобрести шубу в фирменном магазине и вы решились на покупку недорогого меха на базаре, запишите номер места, указанный на рундуке рыночного продавца. Если при домашнем осмотре товар окажется бракованным, вы сможете по нему узнать фамилию торговца у администрации рынка и официально предъявить претензии. Зная его данные, ваш адвокат сможет сделать запрос в райадминистрацию или по месту расположения торговой точки. Коль у вас нет чека, ссылайтесь на свидетелей покупки. Жалобу на действия продавца можно подать администрации рынка, руководству фирмы, от которой торговец работает, а также в городское управление по делам защиты потребителей (Киев, ул. Сагайдачного, 29-а).