"УКРСИББАНК" ПРИШЕЛ В ЦЕНТР СТОЛИЦЫ И... УЛЫБНУЛСЯ

На днях в самом сердце Киева, в примыкающем к площади Независимости доме №1 по ул. Гринченко, открылся новый безбалансовый филиал "УкрCиббанка" -- одного из семи крупнейших отечественных банков.

Как известно, встречают по одежке: в гранит и мрамор "одетый" офис органично вписался в архитектонику центра столицы. А вот сотрудничают -- по уму: высокопрофессиональный (и, как уже заметили клиенты, очень благожелательно настроенный) коллектив нового филиала, "до зубов" вооруженный современной банковской техникой и средствами связи, готов предложить полный перечень продуктов и услуг от "УкрСиббанка". А это значит, что каждый из нас, от пенсионера до крупной компании, с удобством и выгодой для себя может решить здесь назревшие финансовые вопросы.

Это, самое центральное, большое и красивое киевское отделение, стало одиннадцатой торговой точкой "УкрСиббанка" в столице. Примечательно, что шесть из них было открыто в прошлом году -- динамика показательная и не случайная. Директор Киевского филиала "УкрСиббанка" Валентин Прянишников в этой связи отметил: "Выбор руководства банка очевиден и полностью соответствует нуждам наших партнеров: чем больше отделений в городе, тем комфортнее чувствует себя клиент, которому не надо тратить драгоценное время, чтобы добраться до "своего" банка".

"Новая стратегия банка потребовала максимального приближения к клиентам, сопровождения их в регионах и предоставления полного пакета услуг на местах, -- подчеркнул заместитель председателя правления АКИБ "УкрСиббанк" Александр Денисенко. -- Кстати, это общепринятая мировая практика. В феврале 2001-го наш банк начал масштабную программу по расширению сети филиалов, организации универсальных типовых отделений по обслуживанию юридических и физических лиц, в которых клиент может получить доступ абсолютно ко всем нашим продуктам и услугам. В рамках программы в прошлом году "УкрСиббанк" открыл по всей стране 7 новых филиалов и 47 отделений, доведя их общее число до 92. Сегодня "УкрСиббанк" напрямую работает в 18 регионах Украины".

Конечно, столь активное расширение сети представительств -- не самоцель, а отражение общей динамики развития банка. А она впечатляет. За прошлый год валюта баланса "УкрСиббанка" увеличилась почти вдвое и превысила 2 миллиарда гривен; более чем в 2 раза вырос объем депозитов юридических лиц и граждан, естественным образом стремящихся иметь дело с солидным финансовым учреждением; в итоге число частных вкладчиков выросло в 2,3 раза, а корпоративных клиентов -- в 1,75 раза. В конце прошлого года Нацбанк отнес "УкрСиббанк" к числу крупнейших отечественных коммерческих банков, поручив его мониторинг соответствующему отделу НБУ. Также в конце 2001-го банк выиграл тендер на право участвовать в обслуживании пенсионных счетов, что еще раз подтвердило его имидж надежного, стабильного и высокотехнологичного финансового учреждения.

Однако вернемся к новооткрытому безбалансовому филиалу "УкрСиббанка". Вручая символический "золотой ключик" его директору Лилиане Скичко, Александр Денисенко высказал уверенность, что новое отделение будет успешным для самого банка и очень удобным и привлекательным для уже имеющихся и новых клиентов.

А "формула успеха", думается, не только в его центральном расположении, близости к транспортным коммуникациям и наличии самых современных банковских технологий и продуктов по конкурентоспособным ценам -- то есть, в объективных преимуществах. Но и в особом индивидуальном подходе к каждому клиенту, принятом в "УкрСиббанке". "Я думаю, человечное отношение к каждому, кто к нам обращается, -- это основа современного банковского дела", -- говорит Лилиана Скичко. Вот почему здесь одинаково тепло встретят и руководителя, решившего внедрить на своем предприятии удобный и выгодный зарплатный проект на базе платежных карточек, и частного предпринимателя, обратившегося за кредитом; автолюбителя, "загоревшегося" идеей приобрести машину сегодня, а рассчитаться за нее постепенно, и пенсионера, которому не только выдадут его кровные, но и, при желании, помогут оформить вклад, посоветуют, как выгоднее сохранить и приумножить свои сбережения. Неудивительно, что круг клиентов расширяется, а те, кто давно сотрудничает с банком, охотно обращаются за новыми услугами. Кстати, среди них -- такие суперсовременные, как система "Телефон-Банк", мобильный и интернет-банкинг.

Наверное, право руководство "УкрСиббанка": нужно идти в народ, и не только с выгодными предложениями, но и с готовностью выслушать, дать дельный совет и помочь сделать правильный выбор.