БЕЗ ЛИШНИХ СЛОВ

Работники торговли в институте благородных девиц не обучались и конфликтуют с покупателями довольно-таки часто. Мы спросили киевлян, когда они последний раз ругались с продавцами?

Эмма Владимировна:

-- Я не скандальный человек, но иногда приходится ругаться. Последний раз это было летом. Меня обвесили. Купила груши, дома проверила -- не хватает 300 граммов. Вернулась, пристыдила уличную торговку. Она со злостью пару груш бросила в кулек.

Петр Александрович:

-- У меня с продавцами жена разбирается. Но месяц назад пришлось и мне повоевать -- в овощном дали гнилую капусту. Говорю: "Я такую не возьму. Замените на хорошую." Как бы не так! Еще и нагрубили мне. Обидно.

Виктория:

-- Полгода назад на Оболони купила полкило колбасы. Отнесла на контрольные весы -- на 40 граммов обманули. Вернулась к продавщице. Та психанула, но перепроверить согласилась. Возвратила мне деньги, даже не извинившись.