"КАКАДУ" ОТКЛЮЧИЛ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ

Третьи сутки молчит телефон доверия Киевского центра психолого-психиатрической помощи при состояниях душевного кризиса. Психологи в шоке: по их подсчетам, за это время к ним не дозвонились около 150 человек, из которых 20 -- потенциальные самоубийцы.

"О том, что нам грозит плановое отключение телефонов, мы узнали заранее, -- говорит заведующая центром Елена Корегина. -- И сразу же обратились в "Укртелеком" с просьбой максимально сократить время ремонтных работ, ведь от этого зависят жизни людей. Нам пообещали, что отремонтируют все за сутки-полтора, но прошло уже три дня, а наши телефоны молчат!"

Как сообщил "Сегодня" главный инженер отдела эксплуатации Киевской городской дирекции "Укртелекома" Валентин Кулаковский, ускорить подключение телефонов нельзя. Единственное, что можно было сделать в этой ситуации, -- попросить предоставить службе доверия обходные линии. То есть нужно отправить официальное письмо на местную АТС или в бюро ремонта сразу же после того, как психологи обнаружили электронный автоответчик "какаду", сообщающий о плановом отключении. Непонятно только, почему работникам службы доверия не подсказали, как нужно поступить. Ведь к кризисным службам отношение должно быть особым...