НАШИ ГОСТИНИЦЫ ДЕРУТ С ПОСТОЯЛЬЦЕВ ТРИ ШКУРЫ

Допустим, вы человек небогатый и решили попутешествовать не по дальнему зарубежью, а по своей стране. Скорее всего на гостиницу вам рассчитывать не стоит: это слишком дорого и слишком сердито.

Суммарная "мощность" украинских отелей -- около 55 тысяч номеров общей площадью миллион квадратных метров. Коэффициент использования -- чуть более 20%. Это значит, что туристы и командировочные пользуются лишь пятой частью гостиничного потенциала. Тем не менее фешенебельных гостиниц, а также недорогих приличных отелей, в которых можно было бы переночевать "маленькому украинцу" без ощутимых финансовых потерь, не хватает.

Цены на гостиничные услуги в Украине не соответствуют их качеству. Такой вывод сделали специалисты Государственной туристической администрации. Впрочем, аналогичный вывод ежедневно делают все (особенно иностранцы), кто имеет дело с нашими отелями. Более-менее доступные (по цене) "заведения" не гарантируют никакого качества обслуживания. Самые дешевые отели -- до 20 долларов за сутки с человека -- как правило, горячей водой, телефонной связью и съедобной кухней постояльцев не обеспечивают.

Что же отели дают? Во-первых, возможность легально поселиться в чужом городе (это нужно командировочным), койку и относительно свежую постель (в поезде такое добро стоит 6 грн.), возможность смотреть телевизор (плюс еще 2 грн.). Дебет с кредитом явно не сходятся...

Неудивительно, что "среднестатистические туристы" нашими отелями не пользуются: гораздо дешевле (и комфортнее) снять квартиру на месяц (от 15 долларов на периферии до 120 -- в столице) или на день (10-20 долларов). Кроме быстроты "оформления" клиент получает все классические "блага цивилизации".

Приличные отели, в которых есть эти самые "блага цивилизации", выставляют вообще баснословные суммы. Киевские гостиницы "Салют", "Экспресс", "Лыбидь", "Мир" предлагают одноместный номер по цене от 60 до 80 долларов в сутки. Минимальные цены в дорогих гостиницах -- "Премьер Палас", "Национальный", "Киевский", "Русь" начинаются с отметки 120 долларов. За номера класса "полулюкс" запрашивают от 170 до 340 долларов, люкс -- в полтора-два раза больше. Можно снять апартаменты -- от 500 долларов.

Несколько дешевле проживание в гостиницах в регионах. Снять номер в Харькове можно за 25-40 долларов, в Одессе и Запорожье -- за 25, во Львове и Днепропетровске -- 40 (напомним, речь идет о "минимально приличных" условиях). Некоторые гостиницы областных центров могут предложить проживание в "люксах" и "апартаментах" -- это удовольствие может обойтись и в 50 (Харьков, Запорожье), и в 250 долларов (Одесса, Днепропетровск).

По правилам, поселиться в отель можно в любое время суток: режим работы у них -- круглосуточный. В реальной жизни все иначе: обычно заселение наиболее бурно идет в 12.00, когда заканчивается срок суточной оплаты и номера освобождаются от постояльцев, а их места занимают те, кто купил "бронь" (это удовольствие, кстати, стоит недешево -- 50% от стоимости номера). И уж полный произвол -- требование бдительных администраторов оставлять паспорт в залог: это запрещено.

Многие не знают, что проживание в гостинице детей в возрасте до двух лет -- бесплатное. Если с вами дети до 12 лет, за ребенка платите 50% от стоимости одного места в двухместном номере. Вне очереди номера предоставляются ветеранам войны, инвалидам, чернобыльцам. И самое интересное -- право постояльца приглашать гостей: оказывается, запрет находиться в номере "посторонним" после 23.00, обыгранный множеством советских кинофильмов, не имеет под собой оснований!

Автор этих строк побывал недавно в Париже. Не могу понять, почему проживание в центре французской столицы стоит всего около 30--40 долларов (в эту стоимость входит "плотный" завтрак, утренние газеты, неограниченное пользование телефоном, прекрасный санузел, цветной телевизор, ежедневное "обновление" постели, уборка номера и т.д.), а проживание на окраине украинской столицы "затягивает" на гораздо большую сумму? Почему французский "двухзвездочный" отель предоставляет услуг больше, чем наш "трехзвездочный"?

Главная причина "несовпадения", полагают чиновники, кроется в несовершенстве налогового законодательства. "Такой ставки гостиничного сбора, как в Украине -- 20%, нет нигде в мире", -- сказал однажды начальник управления туризма одной из обладминистраций. Наши законы запрещают тратить деньги из себестоимости на пошив формы для швейцаров, барменов, администраторов. На стоимость проживания влияет и налог на землю, ставку которого определяют местные органы власти. Как правило, "тариф" устанавливается по максимуму. Кроме того, в наших отелях раздуты штаты: во Франции "заведение" на 30 номеров обслуживает 7-8 человек, у нас -- не менее 25...