1998  1999  2000  2001  2002  2003  2004  2005  2006 

Выпуск газеты Сегодня №220 (1565) за 30.09.2003

ОТКЛЮЧАТЬ ГОРЯЧУЮ ВОДУ "ЗА ТОГО ПАРНЯ" -- НЕЗАКОННО

История, как было подмечено, имеет два свойства: во-первых, она повторяется, во-вторых, учит тому, что ничему не учит. Вот и в нынешнем году с наступлением осени начались звонки и письма граждан по поводу отключения им горячей воды за долги. Причем, за чужие. А также по поводу предупреждений энергетиков "заморозить" всем: и правым, и виноватым, начало отопительного сезона. Ну что ж, придется разъяснять, как бороться с незаконным отключением "благ".

Оговоримся сразу: все сказанное касается только тех, кто живет в домах, находящихся в коммунальной собственности города. Обитатели кооперативного и ведомственного жилья должны решать все вопросы с правлением кооператива либо с дирекцией предприятия, которому принадлежит жилое здание. Если же горячая вода пропала в доме, принадлежащем управлению жилкомхозяйства (УЖХ) района или города, и имеются основания утверждать, что ее отключили за долги (например, вывешены объявления об отключении именно по этой причине) -- для добросовестного плательщика есть две дороги: в УЖХ и в местное управление по делам защиты прав потребителей. А лучше всего посетить обе инстанции. Кстати, добросовестными плательщиками юридически считаются и должники, заключившие с УЖХ договор о реструктуризации недоимки и исправно его выполняющие.

"Прыгнуть через голову" жэка в этом случае оправданно, ибо он -- не юридическое лицо, подать на него в суд невозможно, а время будет потеряно. В письменном заявлении в УЖХ надо потребовать (именно так!) от его руководства "немедленно подключить горячую воду и произвести перерасчет за то время, пока она отсутствовала". А "защитников потребителей" -- попросить разобраться. Лучше, если для подтверждения правомерности своих притязаний вы приложите ксерокопии (ни в коем случае не оригиналы! Вдруг их "утеряют" -- восстановить будет сложно) квитанций об оплате за жилкомуслуги, и, при наличии, договора о реструктуризации задолженности. Это существенно ускорит решение проблемы. Не появилась горячая вода в течение месяца -- смело обращайтесь в суд, решение будет в вашу пользу. После этого стоит дополнительно подать на УЖХ иск о возмещении морального ущерба. Ибо по закону "О защите прав потребителей" человек имеет право получить в полном объеме то, за что заплатил. Даже если весь дом, кроме вас, должники -- это проблема жэка, как отделить "агнцов от козлищ". Пример "из области фантастики": проложить в вашу квартиру отдельную трубу, а всех остальных "отрезать". Либо обеспечивать "козлищ" за свой счет, что сейчас и происходит.

Дело в том, что на практике пока нереально бороться с должниками так, как требует закон. А именно: в квартире неплательщика жэковцам следует перекрыть и опечатать запорные вентили на трубах подачи горячей воды, а на него самого подать в суд. Но тут возникают правовые коллизии. Приватизированная квартира -- частная собственность. Не захочет владелец пустить в свой дом работников жэка -- даже участковый не поможет им выполнить задуманное. Сознательно не говорим о так называемых асоциальных элементах, которым все "по боку". Ведь по существующему законодательству выселить их из квартир нельзя.