ХОЧУ ПОЖАЛОВАТЬСЯ САМОМУ МИНИСТРУ!

Вера нашего народа в то, что стоит пожаловаться высшему начальнику, и тут же все разрешится, безгранична. Прав был классик насчет того, что барин нас рассудит...

Антон Сергеевич с ул.Маяковского: "Можно ли как-то пообщаться с нашими министрами, задать им вопрос и главное -- получить на него ответ? Может, хоть там знают правду."

Да, такая возможность существует благодаря специальной телефонной "горячей линии" в Кабинете министров. Два раза в неделю, согласно установленному плану, члены правительства отвечают на звонки граждан со всей Украины. На официальном сайте Кабмина http://www.kmu.gov.ua можно ознакомиться с расписанием участников "горячей линии", а также найти "горячие" телефоны.

В адрес редакции пришло письмо из Степногорска Запорожской области: "У нас в городе уже несколько лет нет горячей воды. В связи с этим наше газовое хозяйство повысило цену за газ . Законно ли это?"

Управление газового хозяйства не имеет права повышать тарифы на газ, это полномочия Министерства топлива и энергетики Украины. Но управление газового хозяйства имеет право, в зависимости от объема потребленного газа населением города в целом, рассчитывать среднее количество потребления газа на помещение в зависимости от площади и количества проживающих в нем. В вашем случае увеличился объем потребления по городу, и поэтому управление газового хозяйства осуществило вышеуказанный перерасчет. Следовательно, вам выставляют счета на большие суммы.
Для того чтобы оплачивать исключительно за использованный вами газ, советуем установить газовый счетчик, сертифицированный в Украине.

-- Мне нужно было отправить письмо, но индекса адресата я не знаю, а на нашем почтовом отделении сказали, что письма без индексов не принимают. Как мне быть? -- расстроенно вопрошала Татьяна с ул.Межигорская.

Если не известен индекс получателя письма, то можно указать индекс центрального отделения связи того населенного пункта, где находится получатель. А его можно найти в справочнике, который должны быть (и есть) в каждом отделении связи. А вот совсем без индекса действительно нельзя: это запрещаено ч.1 п. 60 "Правил предоставления услуг почтовой связи", утвержденных постановлением Кабмина.

"Я живу в 9-этажном доме, коммунальных долгов не имею. Уже несколько лет в нашем доме не работает мусоропровод, т.к. ковши проржавели насквозь и их попросту убрали. ЖЭК установил в нескольких метрах от подъезда мусорные баки и мы должны в любую погоду бегать с ведрами на улицу. Игровой площадки у нас нет и дети играют на пятачке перед подъездом, прямо рядом с мусоркой. Насколько мне известно, в квартплату входит и плата за мусоропровод. Ремонтировать его ЖЭК не хочет. Обязан ли ЖЭК по закону это делать?" -- хотела узнать читательница с ул.Радужная.

Правоотношения, связанные с ремонтом и эксплуатацией жилья, регулируются разделом 4 Жилищного кодекса Украины, Правилами пользования жилыми помещениями и договором найма жилого помещения, заключенного между основным квартиросъемщиком (собственником) и жэком. При наличии такого договора можно обратиться в суд, чтобы обязать жэк произвести ремонт мусоропровода и прочих коммуникаций.

У Аркадия Николаевича другая проблема: "Я 30 лет работаю на одном предприятии. Три года назад я мог бы уйти на пенсию, но решил этого не делать. Сами знаете, как сейчас на пенсию прожить сложно. А на прошлой неделе ко мне подошел наш руководитель и сказал, что всех работающих пенсионеров он уволит и наберет молодых. А потом начал уговаривать написать заявление по собственному желанию.Так я не пойму -- есть закон, чтобы нас, стариков, уволить в первую очередь или это директор сам что-то придумал?"

Просто так уволить человека, только потому что он достиг пенсионного возраста никто не имеет права. Другое дело -- при сокращении штатов на предприятии. Но тогда никто не будет вас уговаривать написать заявление по собственному желанию.