ИНФОРМАЦИЯ ДОЛЖНА БЫТЬ ДОСТУПНОЙ

Как-то мне довелось наблюдать процесс сборки люстры китайского производства, к которой инструкция прилагалась исключительно на языке производителя. Зрелище не для слабонервных. Отсутствие внятной информации о правилах пользования зачастую сводит на нет все удовольствие от покупки понравившейся вещи.

"Купил недавно микроволновку, а дома обнаружил, что в инструкции нет ни слова ни на русском, ни на украинском языке. Насколько я знаю, это нарушение закона?"--возмущался сумчанин Павел.

В управлении по вопросам защиты прав потребителей объяснили: "Действительно, отсутствие информации на доступном языке является прямым нарушением закона о защите прав потребителей (ст. 18). Если мы замечаем такие нарушения, то наказываем торговые предприятия штрафом в 30% от стоимости полученной к реализации партии товара".

Киевлянин Николай Семенович с Троещины возмущенно требовал восстановления справедливости: "Почему я должен проверять счетчики воды за свой счет? Ведь те, которые контролируют электричество, "Киевэнерго", само проверяет."

Положение о внедрении квартирных приборов учета потребления холодной и горячей воды, утвержденное Киевгорадминистрацией, гласит: "Метрологическая проверка квартирных приборов учета воды проводится в предписанные техпаспортом сроки, за счет средств владельца жилья".

Многие читатели просят разъяснить: "Кто может заставить предприятие выплатить задолженность по зарплате?"

Как пояснили в Министерстве труда и социальной политики, правом принятия решения, которое в принудительном порядке заставило бы заплатить предприятие долги по зарплате, обладают только суды. Срок обращения в суд по вопросам выплаты зарплаты не ограничен. Лица, обращающиеся для решения трудовых споров, освобождаются от госпошлины и оплаты судовых затрат.

Жительница Бортничей Марина волнуется, берут ли условно осужденных в армию?

В армию не призывают ни тех, кто находится под следствием, ни условно осужденных, ни недавно освободившихся.

"Мы с женой в разводе. Наша двухкомнатная квартира на данный момент не приватизирована. Как по закону ее поделят? Могу ли я прописать в этой квартире свою новую супругу?" -- пытается прояснить ситуацию Олег с ул.Маяковского.

Жилищная проблема бывших супругов, проживающих в государственной квартире, может быть решена путем разделения лицевых счетов либо путем принудительного обмена. Разделу лицевого счета посвящена 104-я статья Жилищного кодекса Украины. Один из бывших супругов вправе потребовать (с согласия всех проживающих с ним членов семьи) заключить с ним отдельный договор о найме. Если такого согласия нет, спор может быть решен в суде. Вселить в квартиру нового члена семьи можно лишь с письменного разрешения всех прописанных в этой квартире жильцов. Однако, если лицевые счета разделены, можно прописать новую супругу, не спрашивая согласия бывшей благоверной.

Надежда Истомина с Подола просит указать, какие документы необходимо подготовить для обращения в службу занятости.

Согласно Закону Украины "О занятости населения", решение о придании гражданам статуса безработных принимается государственной службой занятости на основании заявлений с восьмого дня после регистрации в центре занятости по месту проживания. Для регистрации необходимо наличие паспорта и трудовой книжки, а в случае необходимости -- военного билета, документа об образовании (или документов, их заменяющих).

-- Врач посоветовал мне от бессонницы ортопедическую подушку, --поведала киевлянка Анна. -- Но, по-моему, эти предметы хороши при остеохондрозе, а как они могут влиять на сон?

Ортопедические подушки рекомендуют использовать не только при остеохондрозе, но и при болях в позвоночнике, и при приступах мигрени. А кроме того, их ценят люди, уважающие нормальный здоровый сон. Моделей сегодня много. Вам же стоит обратить внимание на подушку с полипропиленом, которая имеет специальную выемку для головы, что дает возможность полностью расслабить мышцы шеи. А кроме того, хороша будет подушка с вшитым внутрь валиком. Она тоже предназначена для того, чтобы уменьшить нагрузку на мышцы шеи и чтобы человек нормально выспался.