КАК СПРАВИТЬСЯ С ВРЕДНЫМ СОСЕДОМ?

Все-таки правы старики, утверждая, что раньше люди душевнее были. Умудрялись и на крохотном пространстве коммунальной кухни мирно уживаться. А сейчас у каждого своя отдельная вотчина, то есть квартира, и на то что происходит рядом, можно не обращать никакого внимания.

Читатель из Кировограда Анатолий поведал о своей проблеме: "В нашем доме протекает труба. До жэка достучаться практически невозможно, поэтому мы с соседями решили сами ее поменять. Но хозяйка одной из квартир не хочет ни деньги на ремонт сдавать, ни пускать рабочих в квартиру. Можем ли мы на нее как-то повлиять?"

Порядок доступа в квартиру для ликвидации аварии регулируется ст.17 Закона Украины "О жилищно-коммунальных услугах". Так, согласно ч.4 ст.17 указанного выше Закона, если потребитель отсутствует либо не желает допустить в квартиру представителей исполнителя (жэка) и при этом есть все основания полагать, что неполадки, авария, которые произошли возможно устранить именно в этой квартире — доступ в помещение происходит без согласия потребителя (несанкционированный доступ). Согласно ч.6 ст.17 данного Закона при несанкционированном доступе должны присутствовать: представитель исполнителя работ, представитель балансодержателя дома, органов внутренних дел, аварийно-ремонтной бригады и потребитель из любого из соседних помещений.

Киевлянин Леонид обратился к нам с просьбой: "Напомните, пожалуйста, список телефонов "авариек"".

Итак: аварийная водопровода и канализации — 0-81.Если неполадки со светом — вызывайте аварийную "Киевэнерго"— 0-88. Застряли в лифте кричите тем, кто снаружи, пусть вызывают специалистов по телефону 0-86. Почувствовали запах газа в квартире— 04, 269-97-31. А если все вышеперечисленное случилось одновременно, набирайте номер аварийной диспетчерской — 0-57

Полтавчанка Ирина Викторовна хотела выяснить: "Мой муж в войну был в партизанском подполье, и пока он был жив, мы пользовались льготами по оплате коммунальных услуг. Но недавно он умер, и теперь я не знаю, перейдут ли ко мне эти льготы?"

Пункт 2 статьи 10 закона Украины о социальной защите ветеранов гласит: льготы умершего инвалида ВОВ, участника войны и боевых действий, партизана, подпольщика распространяются на оставшегося супруга в том случае, если умерший был признан при жизни инвалидом от общего заболевания, трудового увечья и т.д. Важным моментом является то, что супруг из второго брака права на льготы не имеет.

Житель Броваров Василий Левченко интересуется: "При расчете за отопление учитывается ли площадь коридора? В нашей квартире он огромный, но ни одной батареи там нет".

В соответствии с Правилами предоставления населению услуг по водо-, теплоснабжению и водоотведению, утвержденными постановлением Кабинета министров Украины от 30.12.97 N1497, к отапливаемой площади квартиры причисляется площадь всех жилых и подсобных помещений квартиры (жилых комнат, кухни, туалета, ванной комнаты, прихожей, коридоров, кладовых) в рамках внутренней поверхности стен и перегородок квартиры.