"ДОКТОР, УМРУ ЛИ Я, ЕСЛИ ВЫПЬЮ 10 ЛИТРОВ ВОДКИ?"

Врач — он и в Интернете врач, думают многие и часто ошибаются. Казалось бы, если на каком-либо медицинском сайте создали услугу консультирования посетителей, то ответы должны быть профессиональными. Однако многие "консультации" больше походят на откровенные зазывалки: "...только у нас вы можете решить свою проблему" или "...ваш вопрос очень сложный, приходите — поможем". Однако есть и настоящие консультационные странички. Мы в очередной раз решили "пошустрить" по ним и попали на сайт Медгородка. Хотелось понять, что тянет настоящих врачей к виртуальным пациентам? Ведь оказывают услуги-то бесплатно!

НЕ ВООБРАЖАЙТЕ СМЕРТЕЛЬНУЮ ХВОРЬ

— Лично для меня виртуальные консультации — это хобби, — улыбается невропатолог, замглавврача Киевской горбольницы N6 Виталий Осташко, который курирует веб-страничку Медгородка. — Здесь я совмещаю полезное с приятным. После института в голове остается всего понемножку из общей медицины. А после интернатуры и работы в какой-то одной узкой специальности, знания по хирургии, гинекологии, эндокринологии и т.д. — забываются. Люди же задают вопросы всякие разные. Часто, чтобы ответить, нужно вспомнить генетику, терапию, ортопедию или перелопатить горы литературы. Таким образом, вспоминаю, что забыл и узнаю то, чего не знал. К примеру, человек однажды спросил, что есть нового интересного по рассеянному склерозу. В Украине особых новостей нет — стал искать на сайтах иностранных Ассоциаций рассеянного склероза. И вдруг узнаю, что, вопреки прежним утверждениям, больные этим недугом женщины могут рожать: ученые доказали, что беременность не вызывает осложнения заболевания у будущей мамы. Хотя мы еще в институте учили, что это противопоказано. А ведь как много ребенок решает для человека в жизни!

Доктор Осташко часто засиживается до трех часов ночи, чтобы ответить всем. Убежден, что основная задача интернет-консультации — сориентировать человека: подсказать, к какому врачу идти, чтобы он не воображал себе смертельных диагнозов. Особыми фантазиями страдают люди, больные вегето-сосудистой дистонией (ВСД), неврозами, депрессиями. Таких посетителей — достаточно большая группа.

— В поликлинике, как правило, им не помогают, поскольку, в принципе, они здоровы, — утверждает Виталий Геннадиевич. — Вот народ заходит в Интернет, по поисковому слову находит какую-нибудь болячку, начитается всякой ерунды, а потом бежит со страхами по врачам. А не удовлетворившись, идет в Интернет и восполняет недостаток общения уже с виртуальным доктором.

КАК ЛУЧШЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕВСТВЕННОСТЬ?

На страничке невропатолога посетители отметились даже в новогодний праздник. Так, 22-летний Евгений написал 1 января: "Я уже 7 лет непроизвольно напрягаю мышцы шеи сзади под головой. Постоянно хочется наклонить голову вправо-влево. Поделать с этим ничего не могу". Доктор Осташко обнадежил: излечение возможно, но заберет много времени, поскольку парень не обращался к врачу достаточно долго. Скорее всего, у него невроз, потому следует обратиться к психотерапевту.

Для Катерины обращение в Интернет стало единственным способом получить квалифицированную помощь в праздничные дни: "У моего дедушки появились приступы неврологического дефицита — он не может управлять ногами. До консультации врача я хочу ему провести курс мексидола, поскольку думаю, что причина этого — склеротические изменения в ЦНС. Скажите, таблетки так же эффективны, как и инъекции?" Врач ответил, что уколы эффективнее, хотя при длительном лечении лучше принимать лекарства в таблетках. Через несколько дней женщина поблагодарила за совет: она помогла дедушке продержаться до выхода на работу лечащего врача.

А с 3 января пошли "новогодние" жалобы: "Муж отлежал во сне руку, и третий день кисть правой руки не работает. Что делать?" — спросила Елена. Доктор ответил, что это — ишемическая невропатия, часто встречающаяся при алкогольном опьянении: пациент во сне не чувствует, что пережимает сосуды руки и может так лежать всю ночь. Мужчине нужно срочно обращаться к невропатологу, иначе восстановление затянется на длительный срок.

— Интересно читать вопросы женщин, — признается Виталий Геннадьевич. — Благодаря анонимности они полностью раскрепощаются, задают вопросы без комплексов. Однажды 15-летняя девушка написала, что знакома с мальчиком три месяца и обещала отдать ему девственность в новогоднюю ночь. Спрашивала, как лучше это сделать, как себя вести. Я постарался в деликатной форме дать несколько советов.

Врач утверждает, что вопросы на сайте имеют свою сезонность. После Нового года народ хочет бороться с головной болью. После Рождества людей беспокоит усталость и гиперкризы от переедания. Однажды мужчина спросил, не умрет ли он, если выпьет 10 литров водки? Пришлось расписать, какие "радужные" перспективы — от интоксикации до цирроза печени — его ожидают. Весной активизируются подростки: спрашивают об эрекции, ощущениях, физиологии, их беспокоят размеры своих половых органов. Летом пытаются уберечься от солнечных ожогов. Осенью после отпуска и дачных работ начинают болеть спины, головы. В это время года человек готов отдать себя врачу, поскольку раньше ему было не до того.

Отдельная группа пациентов — программисты. Виталий Осташко даже диагноз выделил для таких профессионалов: "дрожание среднего пальца". Ведь компьютерщики постоянно крутят этим пальцем колесико на мышке. От неестественной нагрузки палец вскоре начинает дрожать. Есть у программистов и жалобы на боли в кисти и локте: ребята кладут руку на край стола и пережимают сами себе сосуды, нарушая кровообращение.

— А бездельников — полным-полно! Заходят девицы, которым на работе делать нечего: модные журналы почитают, с подружками по телефону поболтают, а потом спрашивают, что взбредет в голову. "Утром проснулась, было плохое настроение. Позавчера с подружкой поругалась. Не можете ли объяснить это заболевание?" Или: "Накричала на ребенка, потом подумала, зачем я это сделала. Мне стало обидно. Не депрессия ли это?" Есть много людей, для которых болезнь — их образ жизни, вот и "бомбят" виртуальных врачей своими вопросами.