ПЛАТИТЬ НУЖНО ТОЛЬКО ЗА ТО ЧТО ПОЛУЧИЛ

Ежедневно общаясь с читателями и пытаясь найти ответы на их вопросы, я все больше убеждаюсь, что схема расчетов оплаты за воду, свет и газ — дело крайне таинственное и запутанное. И разобраться в нем под силу только избранным. Но нас, как известно, трудности никогда не пугали, так что попытаемся вникнуть в коммунальные хитросплетения.

Читательница из Днепропетровска Марина пытается восстановить справедливость: "У нас в квартире целую неделю не было горячей воды. А жэк требует, чтобы мы уплатили за воду полностью. Что делать?"

В вашем случае доказать отсутствие воды невозможно, придется платить за фактически неоказанные услуги. Если вы действительно хотите добиться перерасчета, в следующий раз, как только пропадет вода, — немедленно идите в жэк с письменным заявлением. Работники жэка должны составить акт об ее отсутствии (либо замерить температуру воды, если она еле теплая), только после этого вы можете претендовать на перерасчет. Если в жэке отказываются составить акт, вызывайте сотрудников Управления по делам защиты прав потребителей — они обязаны реагировать на подобные нарушения.

Антон из Днепровского района поинтересовался: "Что нужно, чтобы оформить на свое имя абонентский ящик?"

Согласно "Правилам предоставления услуг почтовой связи", утвержденных постановлением Кабинета министров от 17 августа 2002 года, абонентские ящики предоставляются в пользование за установленную абонентскую плату по письменному заявлению, где нужно указать: название документа, удостоверяющее личность, его серию, номер, дату выдачи, кем выдан, адрес места проживания, сроки предоставления абонентского ящика.

"Я ежедневно вожу ребенка в детсад на машине,— поведал Андрей Петрович из Голосеевского района. — А недавно меня остановил инспектор ГАИ и сделал замечание, чтобы ребенок пересел на заднее сиденье. Но ведь сзади он будет сидеть один, так неудобно. Есть ли какие-то исключения?"

Правилами дорожного движения запрещается перевозить на переднем сиденье детей, рост которых менее 145 см, или тех, которые не достигли 12-летнего возраста.

Пенсионер из Черкасс Иван Алексеевич очень волновался: "Напишите, может ли моя взрослая дочь претендовать на дом после моей смерти, если я все завещаю сыну и внуку? Они за мной ухаживают, и живем мы все вместе. Завещание я оформил по всем правилам, но может быть есть какие-то другие правила? И может ли дочь после моей смерти обратиться в суд, чтобы отменить завещание?"

Наследование по закону осуществляется в случаях: когда наследодатель (умершее лицо) не оставил завещания, когда завещание признано недействительным в установленном законом порядке, если все наследники по завещанию отказались от наследства, если все наследники умерли к открытию наследства (то есть к смерти наследодателя). Если же на имущество составлено завещание — имеет место наследование по завещанию. Возможно также одновременно наследование и по закону, и по завещанию. Эта ситуация возникает, когда завещание составлено не на все имущество или есть наследники, которые не указаны в завещании, но имеют право на обязательную часть, или если завещание признано частично недействительным. Оспорить завещание в суде можно, но если все сделано по закону, шансов выиграть дело у вашей дочери практически нет.