МНОГИЕ КАДРОВЫЕ АГЕНТСТВА БЕЗНАКАЗАННО ОБИРАЮТ КЛИЕНТОВ

Проблема безработицы остается очень острой: в Украине около 1 млн "лишних людей". Особенно проблематично найти место с достойной зарплатой. Этим и пользуются частные кадровые агентства (КА): обещая клиентам подыскать выгодную работу, многие из них берут за услуги немалые деньги и... откровенно обманывают. Но самое печальное, что и пожаловаться некуда: закона, по которому можно наказать махинаторов нет, а держава их деятельность не контролирует.

ДУТЫЕ ВАКАНСИИ

Александр работал в частной фирме и заочно учился в вузе. Но когда хозяева отказались дать ему отпуск на сессию, пришлось уволиться. А потом — заново искать работу. Прикупил свежих изданий с рубриками о трудоустройстве, где сразу бросались в глаза объявления КА, сулящие заманчивые заработки: водитель — от $300, другие специальности — $500—800!

— Звоню туда: да, говорят, есть вакансия крановщика в шведско-украинской фирме, зарплата на испытательный срок — $400, приезжайте прямо сейчас, — рассказывает Александр. — На месте сообщают, что их услуги стоят 105 грн.: 40 за регистрацию, 60 — за информационное обслуживание и 5 — за интернет. Я отвечаю, что платить согласен, но гарантируете ли вы, что я получу такую зарплату? Конечно, говорят, может, и выше... Дали мне подписать какую-то бумагу, выдали квитанцию и — еще один адрес: мол, это наши смежники, у них и интернет получше, и база побольше, поэтому надо сначала подъехать к ним — чтобы эффект поиска был выше. Что делать, мчусь на другой конец Киева. Офис расположен в квартире жилого дома, "швейцар" которого явно устал от таких, как я, визитеров. Разговор начался с предложения оплатить еще и здешний пакет "услуг": 60 грн., но со скидкой будет 20.

Выложив, что требовали, бегу по заветному адресу, а в отделе кадров говорят: было место крановщика, но утром уже взяли человека. Но я-то оформлялся всего пару часов назад, и в КА уверяли, что договорятся насчет моей кандидатуры!? Причем оказалось, что никакая это не шведско-украинская компания, а кадровик, услышав о заплате в $400, уронил очки: у них даже начальник получает 1450 грн., а у крановщика — максимум 1100 "грязными". По второму адресу. А там "порадовали", что набирают бригаду для работы... в Ашгабате.

Звоню на "фирму", спрашиваю, что же вы мне подсунули? А они: мы ответственность за информацию не несем. "Выходит, вы взяли деньги за услуги, которые не предоставили". "Не волнуйтесь, по договору, если предложенное место вас не устроило, мы будем работать с вами еще два месяца, за это платить не надо". Но, пообщавшись с такими же, как я, бедолагами, понял, что толку не будет. Например, одна девушка прельстилась должностью секретаря с зарплатой 1000 грн., другой парень "сотрудничал" с ними два месяца, говорит, и близко нет тех зарплат, что стоят в объявлении. Видимо, они где-то добывают данные о вакансиях на предприятиях и, "дорисовав" зарплаты, выдают это за свой "товар", а работодатели и не подозревают, что их так используют. Кстати, когда я попросил, чтобы мне показали базу данных, где они меня якобы зарегистрировали, оказалось, что ее не существует. А на мое требование вернуть деньги, прямо сказали: вы не докажете, что услуги не предоставлены.

В Киеве таких фирм много: в одном номере газеты мы насчитали пять якобы разных КА, у которых был один электронный адрес, т. е. все они связаны в некий синдикат. Первая контора берет основную сумму, остальные еще по 20 грн., а то и больше.

Бывают и варианты прямого сговора КА с якобы работодателем. К примеру, человеку дают вакансию шофера. Он приходит на фирму, а там его просят: поработай пока на своей "горючке", потом вернем. Прокатал он 50 л, спрашивает, где деньги? Говорят, пока нет, а вы идите в отгул на 4 дня. За это время фирма "испарилась", а в агентстве пообещали дать новые "места"...

ЗАКОН НЕ ПИСАН

"Эта проблема нам хорошо знакома, — комментирует ситуацию замдиректора Киевского госцентра занятости (ЦЗ) Леонид Шаян. — Дело в том, что трудоустройство внутри страны не лицензируется, поэтому КА не подпадают ни под какой контроль. Каюсь, несколько лет назад, когда принимался Закон "О лицензировании определенных видов хоздеятельности", я, будучи первым замруководителя общественной организации предпринимателей, приложил руку к тому, чтобы этот вид деятельности не лицензировался. Сегодня вижу, что был не прав: все, что связано с трудоустройством, должно быть жестко лицензировано государством. И работать в таких структурах должны только специалисты".

По словам Л. Шаяна, сегодня учредить КА очень просто, чем часто пользуются мошенники. Открывают фирму, рассылают через интернет объявление, что агентство такое-то трудоустраивает с зарплатой от $300. Люди, понятное дело, шлют резюме. Из них дельцы формируют первичную базу данных, потом обзванивают предприятия или рассылают по их электронным адресам "предложения" квалифицированных кадров. И работодатели сами звонят к ним, автоматически пополняя базу данных. Деньги берут не за трудоустройство, а за то, что включают клиента в базу данных и якобы ищут вакансию, ничего при этом не гарантируя. Если даже человек подписывает какие-то бумаги, с ними в суд не пойдешь, поскольку там нет записи, что оплата производится за факт трудоустройства. Однако есть КА, работающие уже по 15 лет, которые действительно помогают найти работу, вот только отличить их от "пустышек" неспециалисту сложно. Видимо, и частные КА держава когда-нибудь начнет контролировать. А пока для этого нет закона, соискателям вакансий остается надеяться на "нюх" или рекомендации знакомых, которым помогло такое-то конкретное агентство.

"И все же я не понимаю людей, согласных довериться и платить деньги такого рода конторам, — говорит Л. Шаян. — Мы не устаем напоминать, что госслужба занятости существует на деньги налогоплательщиков, а если ты платишь — приди и возьми у нас эти эти услуги. База данных Киевского ЦЗ составляет сейчас около 38 тыс. вакансий — почти по пять на каждого зарегистрированного безработного. Причем она не может содержать устаревших или некорректных сведений, поскольку создается по оперативным данным предприятий. А перед тем как предложить человеку вакансию, инспектор лично ее "прозванивает". Кстати, было много случаев, когда приходили люди с талончиками нашей электронной биржи и говорили, что купили их на вокзале возле электрички за 20 грн. Дескать, им сказали, что это гарантированное место, пойди только в ЦЗ и возьми адрес. Мы спрашиваем, зачем же вы покупали, ведь у нас все бесплатно?.. Насчет зарплат: многие работодатели согласны платить даже больше, чем указывают, лишь бы специалист был толковый. Кстати, сейчас в нашей базе есть 8 вакансий на зарплату 30 тыс. грн., а 1,5—2 тыс. грн. по рабочим специальностям — вообще не проблема.


ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ
Перед тем как вносить деньги, посмотрите по документам, в каком году зарегистрировано кадровое агентство. Предпочтение следует отдавать тому, которое работает не менее 5 лет, имеет солидную базу данных и готово предоставить информацию о своих успешных клиентах.
Работу надо искать сразу по нескольким направлениям: через знакомых, печатные издания, интернет, и, естественно, с помощью Центра занятости.
Для молодых специалистов лучшая возможность получить хорошее место — подыскивать работу уже со второго курса вуза. Стоит соглашаться на половину или даже четверть зарплаты: впоследствии опыт работы станет хорошим аргументом при трудоустройстве в солидную компанию.