БАНКИРЫ ОБЯЗАНЫ РАЗНОСИТЬ ДЕНЬГИ ПЕНСИОНЕРАМ

Вот уже больше года над украинскими пенсионерами проводится негласный эксперимент. После того как Пенсионный фонд, выполняя постановление Кабмина N 1596, передал часть пенсионных выплат уполномоченным коммерческим банкам, стариков фактически отдали на милость последних. Однако банкирам такое чувство не очень свойственно. В итоге многие пожилые люди лишились возможности получать свои пенсии с доставкой на дом, что традиционно обеспечивала "Укрпочта". Особенно чувствительно это сказалось на жителях сел и тех, кому трудно каждый месяц ходить в банк по состоянию здоровья. Обиженные пожилые люди теперь пишут тысячи жалобы в Пенсионный фонд (ПФ) и Антимонопольный комитет Украины (АМК), требуя вернуть их под покровительство "Укрпочты". Отчего же так произошло, что миллионы пенсионеров оказались ущемленными в своих законных правах?

Как сообщил на брифинге председатель АМК Алексей Костусев, дабы понять причину происходящего, его ведомству пришлось провести служебное расследование, которое показало, что происходит умышленное сокрытие банками своих обязанностей, эдакий тихий саботаж. Банкиры, стремясь избежать дополнительных затрат на доставку пенсий и пособий на дом, умалчивают о том, что обеспечение бесплатной доставки является их "святой обязанностью" — по условиям договора с ПФ и Министерством труда и соцзащиты. А граждане, в свою очередь, не требуют ее реализации, так как даже не подозревают о существовании такой возможности.

Такие договора заключены более чем с 70 украинскими банками, которые, кстати, в свое время активно боролись за право работать с пенсионными деньгами, что дает им неплохой доход. Тратиться же на курьерскую доставку пенсий, естественно, банкирам не хочется. Вот они и стараются не "навязывать" людям неудобную для себя услугу. А на запросы АМК теперь оправдываются тем, что пенсионеры, дескать, сами не настаивали на включении в договор пункта о доставке. Да и в постановлении Кабмина говорится, что банки обязаны обеспечить доставку денег "...по желанию получателя, что оговаривается договором". А ежели клинты такое желание не высказали и соответствующим договором не оформили, то и спроса с банка никакого...

Возникает закономерный вопрос: а кто должен был информировать граждан об их законных правах? АМК считает, что — банки. Однако последние являются лишь исполнителями, которые, по большому счету, не обязаны таким образом усложнять себе жизнь. А может, все-таки заботу о стариках должна была взять на себя держава в лице Пенсионного фонда и Минтруда? Например, периодическими объявлениями в средствах массовой информации или выдачей каждому пенсионеру специальной памятки. Вместо этого пожилых людей оставили один на один с коммерческими интересами банкиров. Кто при этом окажется в роли жертвы, было ясно заранее.

На днях по инициативе АМК должно состояться совещание в Ассоциации украинских банков, куда приглашены представители всех банков, участвующих в обслуживании пенсионеров. Банкирам поставят на вид и дополнительно разъяснят, что если они, заключая договора с пенсионерами, не будут включать пункт о бесплатной доставке пенсии, если на этом настаивает пенсионер, то АМК будет добиваться через ПФ расторжения договора с таким банком и лишения его права работать с пенсионными деньгами.

Обо всех случаях отказа пенсионерам в доставке денег на дом нужно обращаться с письменной жалобой в ПФ и АМК. Глава АМК пообещал, что ни одно обращение не останется без внимания.


ПРАВОВОЙ ЛИКБЕЗ
Человек может выбирать, где ему удобнее обслуживаться: на почте, в Ощадбанке или в уполномоченном коммерческом банке. Выплата пенсии или соцпомощи может передаваться в банк только с его письменного согласия.
Пенсионер должен указать удобный для него способ получения пенсии (в отделении банка или на дому) в своем письменном заявлении в Пенсионный фонд.
Между гражданином и банком необходимо заключить договор, в котором по требованию пенсионера прописывается пункт о бесплатной доставке пенсии на дом.