ГАЗЕТАМ И БЮСТГАЛЬТЕРАМ ВОЗВРАТА НЕТ!

Порой мы делаем покупки спонтанно и потом ими недовольны. Особенно женщины. То ли цвет не понравился, то ли фасон не тот, то ли с размером промахнулись. Или в этот же день деньги срочно понадобились на что-то другое. Вот и решаем вернуть обновку в торговую "точку". Есть одно "но". В отличие от либеральных зарубежных шопов и супермаркетов, в отечественных магазинах продавцы согласятся взять обратно далеко не каждую вещь (и вернуть деньги, естественно). Даже если товар качественный...

МЕТОД ПРОБ И ОШИБОК

Недавно в магазине тканей я купила тюль для окна в спальне. Однако, придя домой, увидела, что взяла ткани меньше, чем требовалось. Да и с оттенком тюля, честно говоря, прогадала... Решила рискнуть и отнести обратно. Тщетно... В другой раз я стала свидетельницей скандала, который устроила покупательница, желающая вернуть в магазин дезодорант в аэрозольной упаковке. Ей показали выписку из Закона Украины "О защите прав потребителей" и, взбешенной женщине пришлось ретироваться несолоно хлебавши. Кроме дезодорантов, вы не сможете сдать обратно и другие товары в аэрозольной упаковке: лак для волос, пенки, антистатики, а также яды для тараканов. Получается, все мы, покупая также зубную щетку, бритвенные приборы и помазки, мундштуки, расчески, массажные щетки и другие предметы гигиены, мы находимся в роли "саперов", которые, как известно, ошибаются только раз.

Кстати, на метод проб и ошибок обречена почти каждая женщина, приобретая две сакраментальные вещицы: губную помаду и лифчик. Не угадали с цветом и размером? Извините, ничего не попишешь... Приходится дарить покупки подругам и родственницам. То же самое было с моей соседкой, наивно пытавшейся сдать обратно в магазин кожаные перчатки. Закон есть закон...

"КАК ФАНЕРА НАД ПАРИЖЕМ"

Кроме губной помады, нельзя сдать обратно в торговую "точку" и всю прочую косметику с парфюмерией. Поэтому собираясь покупать дорогие духи, попросите сначала пробник. Понятно, что и нательное белье вам обменять не удастся, а также носки, чулки и колготы. Будьте внимательны при покупке пухо-перьевых изделий, то бишь подушек и одеял, а также постельного белья. Приобретая тюле-гардинные изделия, как нельзя кстати вспомнить пословицу: "Семь раз отмерь — один раз отрежь". И уж хорошо подумайте, прежде чем доставать кошелек в магазине ковров.

В грустный перечень "возврата нет" попали даже струны для гитары, сурдины (для духовых музыкальных инструментов), скрипичные подбородники, грампластинки. Продолжают список светочувствительные товары, мягкие и резиновые надувные детские игрушки. Понятное дело, не принимают обратно ювелирные изделия из драгоценных металлов и янтаря — на вполне законных основаниях. Учитывая веяние времени, законодатели внесли дополнение к списку "невозвратных" товаров. Теперь аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью после покупки тоже у вас не возьмут обратно. В сезон строительства дач и ремонтов квартир нелишне напомнить, что вы не сможете вернуть продавцам непонравившиеся пиломатериалы, плинтус, наличники, стекла, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком). То же самое касается фанеры, труб, металлопроката, древесноволокнистых и древесностружечных плит. Тем более если покупатель согласился взять некондиционные.

Не подлежат обмену и возврату, как известно, продовольственные товары и лекарственные препараты, предметы сангигиены. Между прочим, если вам не понравится какая-либо статья в этой газете, и вы решите вернуть ее в киоск, у вас ничего не выйдет — печатные издания так же, как бюстгалтер или плавки, не подлежат возврату и обмену!

Вместо P.S.

Минфин на днях предложил включить в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату), ювелирные изделия из драгметаллов, драгоценного и полудрагоценных камней.


СРОК ВОЗВРАТА — ДВЕ НЕДЕЛИ
Покупатель имеет право обменять непродовольственные товары надлежащего качества на аналогичные, если такие товары не подошли по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или не могут быть использованы по назначению по другим причинам. Осуществить такую операцию по обмену товара потребитель имеет право в течение 14 дней, не считая дня покупки. Но только при условии, что приобретенная вещь не была в употреблении и сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный либо кассовый чек или иные документы, подтверждающие место и дату совершения покупки.


А КАК У НИХ
В России в список "невозвратных" товаров включены еще и автомобили, мотоциклы, велосипеды, посуда, бытовая мебель, гражданское оружие и патроны к нему, бигуди и шиньоны, а также животные и растения. Как видим, у соседей вернуть покупку, которая по каким-то причинам не подошла покупателю, сложнее чем у нас.