"ВСЕ АНОНИМНО. КАКОЙ ВАШ АДРЕС?"

О проблемах ВИЧ/СПИДа "кричат" чуть ли не на каждом углу. Но одно дело слышать, а другое столкнуться в собственном доме. Тогда вся информация вылетает из головы, и начинаются судорожные поиски ответов на вопросы: что делать, как делать, куда звонить, к кому обратиться? Звонят и нам.

В редакцию обратились родители, чей сын заболел. Проблема усугублялась пристрастием молодого человека к "зеленому змию". Сразу возник вопрос — что делать? Родители кинулись скупать литературу, где они, конечно, прочитали, как психологически поддерживать себя и ребенка, что говорить, как вести себя, как лучше питаться. Но уверенности не было. Вот и решили, что журналисты знают, где найти поддержку и консультацию. Желательно — бесплатную.

Консультации по проблемам ВИЧ/СПИДа, наркомании, алкоголизма предлагают многие социальные службы, причем как "вживую", так и по "телефону доверия". Львиная доля таких организаций находится в Киеве, но в каждом областном центре Украины есть хоть один такой консультационный центр. Это не может не радовать. Но вправду ли могут их социальные психологи дать профессиональную помощь и поддержку людям, которые обращаются к ним с самыми разнообразными вопросами? Ведь они могут быть удивительно невероятными. Например, "как, чем и с кем похмеляться". Но чаще психологам, отвечающим по телефонам доверия, приходится разъяснять, "можно ли иметь здорового ребенка от ВИЧ-позитивного мужчины" или "не передается ли ВИЧ-инфекция через поцелуй"?

И чтобы узнать, какие советы дают психологи, я отправилась в один из городских консультативных центров, находящихся в Доме социальных услуг в здании бывшего детсадика, далеко от транспортных маршрутов. Так, что пока нашла его — обежала весь район. Но в центре кипела жизнь — много людей сновало по узким коридорчикам .

Но, как ни странно, в "мой" консультативный кабинет очереди не было. Встретили меня приветливо, усадили в маленькой уютной комнате, в мягкое кресло и стали первым делом записывать мои данные: адрес, телефон — так как я представилась родственницей ВИЧ-позитивного парня, родители которого обратились к нам. "У нас все анонимно! А это так, для статистики, оно никуда не пойдет, не волнуйтесь, — успокоила "регистраторша".

— Ну, что случилось? — улыбнулась психолог. — Рассказывайте, во времени мы не ограничены.

Внимательно выслушав "мою" историю про ВИЧ-позитивного родственника, бывшего наркомана, который пьет, посуду бьет, ругается и дерется, психолог удивилась — такие случаи редки.

— Ведь если человек принимал инъекционно наркотики, то вряд ли ему потом спиртного захочется, — объясняет консультант. — Но если это все же случилось, то не потакайте, не идите у него на поводу. Например, перестаньте ему стирать рубашки, мол, хочешь в чистеньком ходить — перестань "буйствовать". Но при этом ни в коем случае не отказывайтесь от него. Постоянно говорите о своей любви к нему. И как только увидите, что он "готов", — поговорите с ним по душам. Объясните, что алкоголизм — это болезнь, которую можно и нужно вылечить! И как только он скажет "да, не хочу больше пить!", не мешкайте — везите к врачу, ведь вылечить можно лишь в том случае, если человек сам этого захочет.

Честно говоря, эта часть разговора мне понравилась. Действительно, очень квалифицированно, доверительным голосом женщина рассказала о возможных путях решения проблемы алкоголизма. На месте настоящих родственников я бы так и поступила.

Но вот в вопросах ВИЧ/СПИДа психолог замялась. Конечно, она сказала, что мыть посуду ВИЧ-позитивного человека специальным дезинфицирующим средством, отдельно от тарелок всей остальной семьи— это полный бред. Ведь так инфекция не передается. Тогда, как передается ВИЧ? Отвечая на этот вопрос, психолог немного запуталась — а ведь именно этот вопрос чаще всего задают родственники и родители, назвав неуверенно лишь две версии из пяти существующих. "Ну, а дальше я не помню", — огорошила она.

Хотя в общем консультация мне понравилась. И хорошо, что таких организаций в стране много и методики у них самые разные. Например, реабилитационный центр "Ступени" занимается по программе самопомощи— люди с похожими проблемами делятся с друг другом своими бедами и радостями. Это один из самых эффективных методов, например, около 65% тех, кто завершил программу, не возвращаются больше к наркотикам.

Но есть и негативные моменты в работе социальных служб. Например, хоть все и соблюдают анонимность, но все же первым делом спрашивают все координаты: телефон, адрес, имя, фамилию. Это еще на "старте" может спугнуть человека. Еще в центрах мало литературы "на вынос", чтобы люди могли почитать ее дома. Да и советы некоторых психологов иногда ставят в тупик. Может, некоторым консультантам нужно самим с врачами проконсультироваться?


ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ

. Национальная Горячая Линия "Телефон Доверия" по проблемам ВИЧ/СПИДА 8-800-500-45-10. К вашим услугам консультации профессиональных врачей с большим опытом работы. Круглосуточные бесплатные для всех регионов Украины консультации врачей и психологов по вопросам ВИЧ/СПИДа. Консультирование через сеть интернет www.helpme.com.ua

. Киевский городской центр социальных служб для семьи, детей и молодежи. Круглосуточный телефон доверия - 451-54-51— анонимная бесплатная поддержка, социально - психологические и социально - педагогические консультации для детей, молодых людей с "ВИЧ +" и членов их семей. Где сдать бесплатно анализы на ВИЧ, где пройти лечение, чат,, а по вопросам нарокозависимости и ВИЧ/СПИДа по круглосуточному телефону - 451-51-41. Почта доверия для детей, молодежи и их родителей: Киев-54, а/я 5.

. Кроме того, во всех областных центрах и в больших городах существуют свои центры социальной поддержки и реабилитации наркозависимых, ВИЧ-позитивных, страдающих алкоголизмом и даже есть служба для тех, кто хочет бросить курить. Они работают при госадминистрациях или это общественные организации, которые организованы энтузиастами.

. ВИЧ-позитивные люди объединились во Всеукраинскую сеть людей, живущих с ВИЧ. Они помогают друг другу во всем: и советом и делом: телефон 425-69-89, сайт:www. network.org.ua