ИЗ РЕШЕННОЙ ПРОБЛЕМЫ ВЫРОСЛА ЕЩЕ ОДНА

Еще недавно людей могли силой отправлять в "психушку". Сейчас никто не имеет права без согласия больного поместить его в "желтый дом". И это правильно. Но теперь общество столкнулось с другой проблемой: некоторые больные представляют потенциальную угрозу для окружающих. Возможно, стоит разработать какой-то механизм, позволяющий разрешить проблему.

От имени соседей по дому в редакцию позвонил Михаил Иванович из Киева. Он рассказал, что в их доме проживает женщина, которая "замуровала" себя монтажной пеной в квартире и не выходит оттуда уже две недели. Соседи с помощью работников жэка выснили, что она жива, но ведет себя неадекватно. Люди боятся, что она может открыть газ, в результате чего взоровется весь дом. Михаил Иванович спрашивает, к кому им обратиться, чтобы женщину направили на лечение, если подтвердится, что она действительно в этом нуждается.

В районном психоневрологическом диспансере нам объяснили, что в таких случаях людям нужно написать коллективное письмо на имя начальника районного управления милиции. В нем нужно описать, чем социально опасен больной человек. Милиция связывается с психиатрами и приезжает по указанному адресу. Правоохранители действуют в зависимости от обстоятельств, а психиатры, получив возможность общаться с больным, могут установить степень помешательства и, если нужно, уговаривают его на госпитализацию или лечение в дневном стационаре. Но увезти человека в психиатрическую больницу без его согласия запрещает закон, что существенно усложняет положение вещей. Врачи ведут длительные разговоры, чтобы все же склонить потенциально опасного человека к лечению.

Киевлянка Светлана Михайловна была неприятно удивлена, когда попыталась обменять 320 гривен 50-копеечными монетами на бумажные купюры. Эти деньги ее внучка накопила для покупки мобильного телефона. Когда под Новый Год копилку разбили и ребенок предвкушал радость покупки, возникла проблема. Ни один банк не хотел менять груду монет на 3—4 бумажные купюры. В одном коммереческом банке за эту услугу запросили комиссионные, как за обмен валюты. Светлана Михайловна возмущена: неужели 50-копеечные монеты — не деньги? Почему к ним такое отношение?

В одном из коммерческих банков нам рассказали, что финансовые учрежедния обязаны принимать у граждан и менять деньги в национальной валюте независимо от того, бумажные это купюры или металлические монеты, но для пересчета монет требуется больше усилий. И если в кассе нет монетосчетной машины, то на обслуживание такого клиента у кассира банка уйдет много времени, образуется очередь. Это одна из причин, по которым монеты не хотят менять. И это при том, что хоть Монетный двор и чеканит монету в достаточном, судя по его рассчетам, количестве, она куда-то улетучивается. Сейчас в торговой сети возник дефицит разменной монеты. Видимо, многим удобно собирать четвертаки и полтинники, вот они и оседают в кубышках у граждан.

Но выход есть. Вам, Светлана Михайловна, банковские служащие посоветовали обратиться на горячую линию Главного управления Национального банка Украины по городу Киеву и Киевской области. Ее телефон: 230-17-17. И к сведению всех клиентов банков, по номеру горячей линии НБУ в вашем регионе вы можете предъявить претензию к работе банка, высказать свои пожелания или поблагодарить работников, если вы довольны, как вас обслужили.