ЛЮДЯМ НУЖНЫ ВОДА И УВАЖЕНИЕ

Очень часто люди жалуются на плохую работу жэков: где-то мусор не вывозят, где-то трубы не чинят как следует. А некоторых возмущает еще и неуважительное отношение работников коммунальной сферы к жильцам. Нет, речь не о словесном хамстве. Что мешает жэковцам вовремя предупредить население об отключении воды, сообщить, на какой срок мы будем лишены такого блага, как горячее водоснабжение? Ведь не предупредить об отключении заранее, это элементарное неуважение к людям, считают жители центра столицы.

"Наш жэк постоянно отключает воду по вторникам и четвергам, — жалуется киевлянка Ирина Петровна. — Иногда ни горячей, ни холодной воды нет целый день. Нам объясняют, что в эти дни проводятся ремонтные работы по заявкам жильцов. Мы понимаем, что это нужно делать, но, во-первых, не на целый же день. А во-вторых, неужели так трудно вывесить объявление на тех подъездах, где планируется отключение, с указанием времени проведения ремонта. Это же элементарное неуважение к жильцам".

В Правилах предоставления услуг по централизованному отоплению, поставке холодной и горячей воды и водоотводу действительно написано, что "в случае планирования перерыва в предоставлении услуг исполнитель (в данном случае жэк. — Ред.) обязан оповестить об этом потребителя. В сообщении указывается причина и время перерыва в предоставлении соответсвующих услуг". Так что вы, Ирина Петровна, и ваши соседи совершенно справедливо требуете от жэка внимания. Управа на такой жэк — УЖХ, куда можно отнести коллективную жалобу.

"9 лет назад я заключила договор на пожизненное содержание одинокой старушки за право получить ее квартиру, — рассказала нам Екатерина Николаевна. — Все эти годы я добросотвестно выполняла свои обязательства. Бабушка ни в чем не нуждалась. Денег, которые ей давала, хватало и на питание и на лекарства, если та хворала. Прошло время, и старушка умерла. В квартиру мы вселились без проблем. Но разбирая вещи я нашла сберкнижку, на которую перечислялась пенсия умершей, ею она почти не пользовалась. Имею ли я право наследовать эти деньги, ведь в течение многих лет содержала бабушку за свой счет".

Хотя наследовать имущество по закону, то есть без завещания, имеют право только родственники разной степени родства и лица, которых умерший содержал сам, но как сказал юрист, вы, Екатерина Николаевна, можете попробовать получить эти деньги, обратившись в нотариальную контору и предъявив договор о пожизненном содержании бабушки. Внимательно перечитайте договор, может, там есть слова не только о квартире, но и об имуществе умершей.

Сергей Григорьевич из Славянска Донецкой области спрашивает, есть ли закон, по которому он, как инвалид войны, уволенный из армии по ранению, мог бы получить кредит на строительство жилья?

Такой закон есть. Как инвалид, согласно пункту 19 статьи 13 Закона о статусе ветерана войны, гарантирующему социальную защиту инвалидов войны вы можете получить ссуду на индивидуальное (кооперативное) строительство с погашением в течение 10 лет, начиная с пятого года после окончания строительства, а также ссуду на строительство или покупку дачных домиков и благоустройство садовых участков. Как сказали в Минобороны Украины, чтобы ознакомиться с порядком выдачи таких ссуд, вам нужно обратиться в военкомат по месту жительства или в Департамент финансов Минобороны.