Днем в четверг в полицию поступил сигнал о нападении на отделение Deutsche Bank на улице Гран-Виа-де-сан-Саркос, и на место происшествия немедленно выехали патрульные машины местной полиции.
Первоначально предполагалось, что в помещении банка находятся несколько вооруженных грабителей, которые взяли служащих в заложники. По этой причине был вызван спецназ из провинции Гвадалахара.
Помещение банка было оцеплено, а прибывший на вертолетах спецназ разместил снайперов на крышах соседних домов, и после длительной подготовки двинулся под прикрытием бронетехники к дверям банка.
Однако, ворвавшись в помещение банка, спецназовцы выяснили, что двое грабителей, забрав деньги, заперли служащих в комнате-сейфе и скрылись примерно за шесть часов до прибытия первых полицейских.
Сейчас на месте происшествия работает группа психологов. Они в основном оказывают помощь родственникам служащих, которые собрались за оцеплением вблизи банка и все это время с тревогой ожидали развязки событий.