В преддверии поминальной недели многим одесситам звонят неизвестные и, представляясь техработниками кладбищ, предлагают привести в порядок могилки. Мол, сделаем за вас всю работу. "Две недели назад позвонила женщина, представилась уборщицей кладбища и предложила помыть памятник на могиле моего мужа, посапать траву и вскопать землю за 400 грн", — рассказывает одесситка Наталья Сафонова, супруг которой похоронен на Таировском кладбище. Также предлагают покрасить оградку и даже возложить цветы и установить лампаду. "Сказали, что две гвоздички будут стоит 30 грн, две розы — 80 грн. Могут возложить сейчас и обновить перед поминальным воскресеньем", — рассказывает одесситка Людмила, брат которой похоронен на Втором кладбище. "Сегодня" решила выяснить, кто на самом деле этим занимается и откуда у таких "специалистов" номера телефонов.
ЧАСТНИКИ. На Таировском кладбище найти уборщицу не составляет труда. Женщины и мужчины в спортивной одежде или фартуках ходят от могилы к могиле с ведрами, моющими средствами и другим инвентарем. Обращаемся к одной из техничек, мол, хотим заказать уборку перед поминальной неделей. "Помыть памятник стоит 100 гривен, а если он широкий, на двух человек, то 200. Это вы правильно сделали, что ко мне обратились, в конторе за это берут в три дорога — от 300 гривен", — объясняет Антонина Герасимовна. Женщина рассказала, что работает уборщицей могил уже 10 лет, но как "частница", а не сотрудница кладбища, ведь при такой работе не нужно делиться выручкой. "У меня есть тут свой "офис" — металлический ящик для инвентаря. Я его арендую у родственников умершего, а взамен бесплатно мою надгробие его могилы", — рассказывает Антонина. Уборщица добавляет, что неофициально тут работают 2/3 сотрудников: ближе к полудню их можно встретить в секторах, расположенных возле центральной аллеи, чтобы потенциальные клиенты долго не искали. А любой полученный контакт среди работников сервиса на вес золота: уборщики сохраняют номера всех обратившихся к ним людям. "Скоро Пасха, заказов стало втрое больше. Сейчас обзваниваем тех, кто когда-то заказывал уборку — год или три назад, или просто оставил свой номер, когда ценами интересовались. Вдруг люди надумают", — рассказывает Антонина.
Цены на некоторые услуги "недемократичные": например, покраска оградки — 400 грн, при этом краску должен купить заказчик. Занимаются таким преимущественно мужчины. "Некоторые пожилые уборщицы не хотят красить и могут дать контакты родственников кому-то из парней, чтобы мы договорились о покраске. Мы друг у друга заказчиков не переманиваем, но если уже номер телефона ко мне попал — могу потом перезвонить родственнику, когда нагрузка маленькая, предложить как-то облагородить могилу", — рассказывает техработник Алексей, который также попросил связываться с ним лично по телефону, а не через администрацию. Когда мы сказали, что ищем человека, который предлагал свои услуги по телефону, Леша добавил, что телефоны родственников достать сложно. "Установщики памятников тоже могут подкинуть номер-другой, некоторые уборщики налаживают с ними контакты ради клиентуры. Но это сложно и платно — 50 гривен за один контакт родственника, мне легче самому найти", — говорит Алексей.
В КОНТОРЕ. В администрации Таировского кладбища, куда мы обратились как родственники, которым звонили "техработники погоста", уверяют, что мобильных и данных родственников похороненных у них нет. "Если человек ранее не заказывал у нас уборку, мы ему не звоним и ничего не навязываем. Можем перезвонить родственникам, у которых задолженность по уборке. Очевидно, вам звонили не наши сотрудники", — сказала архивариус Нила Дмитриевна. О "частниках" в администрации отзываются резко, мол, даже не думайте связываться — среди них полно мошенников. "Они берут предоплату или даже всю сумму и исчезают", — говорят в конторе. О ценах в администрации говорить не торопятся: сначала нужно пройти к могиле, оценить объем работы.
Между тем одесситы рассказывают, что стоимость услуг от кладбища в среднем вдвое выше, чем от частных лиц. "Сполоть бурьян, помыть памятник и оградку мне обошлось в 350 грн, хотя мужчина, который убирает в секторе с могилой моего отца, предлагал за 200 грн. Но я волновалась, чтобы не обманул, и отказалась", — рассказывает одесситка Валерия.
Уборщиков могил можно найти и в Сети. Техработники оставляют свои координаты, заманивают возможностью расплатиться безналом и уверяют, что выполненные услуги подтвердят фотоотчетом.
В КП "Специализированное предприятие коммунально-бытового обслуживания", в ведении которого городские кладбища, отмечают, что уход за могилами — дело близких умершего. "Мы следим за чистотой и порядком на территории, за обрезкой деревьев и вывозом мусора. Такую услугу, как уборка могил, наше предприятие не предоставляет. Этим должны заниматься владельцы участков, на которых расположены могилы", — прокомментировал замдиректора предприятия Александр Кириченко.