укр
Сергей Корсунский
Остров благоденствия
Главная Последние новости Украины
13 Июля 2012, 10:01  Версия для печати  Отправить другу
×
У Мининфраструктуры просят остановку у дома и жалуются на нехватку билетов http://www.segodnya.ua/img/article/3729/81_main.jpg http://www.segodnya.ua/img/article/3729/81_tn.jpg Украина С чем украинцы обращаются в МИУ, на что жалуются и за что хвалят.
Укрвинцы просят Мининфраструктуры пустить больше электричек и жалуются на высокие цены
Укрвинцы просят Мининфраструктуры пустить больше электричек и жалуются на высокие цены

У Мининфраструктуры просят остановку у дома и жалуются на нехватку билетов

С чем украинцы обращаются в МИУ, на что жалуются и за что хвалят.

По закону "Об обращениях граждан" любой украинец имеет право задать вопрос любому чиновнику. И получить на него ответ, при условии, что заявитель указал свою фамилию и адрес — анонимки не рассматриваются. "Сегодня" выяснила, как пользуются этим правом наши сограждане — в самых близких к народу министерствах.

Читайте также С чем ходят на прием к министрам: в МОН жалуются на оценки

Мининфраструктуры (бывшее Министерство транспорта и связи) не пользуется большой популярностью у любителей писать жалобы и заявления: за полгода — всего 853 обращения. Зато в ведомства, входящие в состав МИУ ("Укрзализныця", Госавиаслужба, Укрморречинспекция и т.д.), прошений и требований — хоть отбавляй.

Читайте также С чем ходят на прием к министрам: у Минрегиона требуют лампочки и пишут стихи

Больше всего обращений в "Укрзализныцю", ведь ежегодно железнодорожники перевозят миллионы пассажиров. Как рассказали нам в пресс-центре "УЗ", самые больные вопросы для пассажиров — отмена и опоздание поездов, и особенно электричек, нехватка билетов. Люди просят пустить больше электропоездов до их городка или сделать хотя бы одноминутную остановку поезда дальнего следования, чтобы стало удобнее добираться до дома.

Читайте также С чем ходят на прием к министрам: Минсоцполитики брали штурмом

Увы, не все эти просьбы выполнимы, как по техническим (график движения поездов), так и по финансовым причинам. Часто пассажиры интересуются тем, какие права имеют льготные категории пассажиров (инвалиды, участники ВОВ и боевых действий), сколько детей можно перевозить бесплатно, просят разъяснить правила перевозки домашних животных в поездах, прежде всего — собак, жалуются на грубость проводников, обшарпанные вагоны и "ненавязчивый" сервис.

Читайте также С чем ходят на прием к министрам: МЧС просят о котятах и бомбах

Отдельная тема — несчастные случаи на транспорте, много жалоб на то, что проводники неохотно оформляют акты о травме пассажира, особенно если она незначительная (ушибло руку вагонной дверью).

Читайте также С чем ходят на прием к министрам: в Минздрав жалуются на врачей и просят путевки  

В последнее время участились обращения, связанные с запуском скоростных поездов. Одни пассажиры хвалят их за скорость и сервис, другие жалуются на высокие, по их мнению, цены. Кстати, с открытием странички "УЗ" на "Фейсбуке" все больше обращений идет через интернет.

Читайте также С чем ходят на прием к министрам: украинцы пишут в блог министра МВД


×
Если вы нашли ошибку в тексте, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter
Автор: Александр Панченко
Вы сейчас просматриваете новость "У Мининфраструктуры просят остановку у дома и жалуются на нехватку билетов". Другие Последние новости Украины смотрите в блоке "Последние новости"

Добавить комментарий:

Ваш комментарий (осталось символов: 1000)
Правила комментирования на сайте Сегодня.ua
Подписка: